Продвижение на Авито

Продвижение на Авито – это оформление объявлений и работа с платными инструментами площадки, чтобы карточки видело больше покупателей, а продавцу чаще звонили и писали. В него входят тексты и фото объявлений, тариф для бизнеса, услуги продвижения и аналитика в кабинете Авито Pro.

Покупатель на Авито ищет почти как в поисковике: вводит запрос, ставит фильтры, листает выдачу. Только вместо сайтов перед ним объявления с ценой, фото и кнопкой звонка. Поэтому продвижение здесь похоже сразу на SEO и на контекстную рекламу. Сначала карточку нужно собрать так, чтобы она отвечала на вопросы покупателя. Потом решить, сколько платить за показы и каким объявлениям.

Кому Авито показывает объявление

Места в выдаче Авито у разных людей разные. Поиск подстраивается под человека: тем, кто открывает только верхние объявления, площадка показывает больше вариантов сверху, а тем, кто долго выбирает, ниже. Ещё влияет, насколько объявление подходит под запрос и фильтры. Поэтому сама Авито советует смотреть не на место в поиске, а на число просмотров. Часть показов приходит из рекомендаций, где объявление видят люди, которые ничего не искали прямо сейчас.

Что поправить в карточке до оплаты продвижения

• Заголовок с конкретикой: не «Труба», а «Труба профильная 40×20, резка в размер».
• Первое фото самое удачное, именно оно видно в поиске.
• Главное в первых трёх-четырёх предложениях описания: в выдаче видно только несколько строк.
• Все характеристики и правильная категория, чтобы объявление попадало в фильтры.
• Одно объявление на один товар. Повторные объявления Авито блокирует, даже если фото и текст отличаются, а смысл тот же.

Тарифы и услуги продвижения

Набор инструментов зависит от категории и региона, и Авито его регулярно меняет. На момент написания основные такие:

Настройку цены целевого действия нельзя включить одновременно с «Больше просмотров» или «Продвижением с прогнозом», а визуальные услуги с ней совмещаются. Силу продвижения Авито предлагает выбирать по конкуренции и спросу в категории:

Оценить конкуренцию просто: введите свой запрос, отсортируйте выдачу по дате и посмотрите, сколько новых объявлений появляется за сутки. Если за день ваше объявление уезжает на вторую страницу, конкуренция высокая.

Кабинет Авито Pro

Для бизнеса Авито даёт отдельный кабинет. В нём есть статистика по воронке от просмотров до контактов, расходы на продвижение по дням и сравнение с похожими объявлениями конкурентов. Коллтрекинг собирает статистику звонков по объявлениям и хранит записи разговоров. Для большого каталога есть автозагрузка: объявления выгружаются из XML, XLSX или CSV файла, который может формировать ваша CRM или учётная система.

Авито для металлопроката: ходовые позиции и только звонки

В проекте центра металлопроката в Челябинске Авито тестировали вместе с Юлой, Директом, таргетом VK и картами. Приоритетное размещение включили только для самых ходовых позиций, а не для всего каталога. Сравнили два вида фото: простые снимки товара сработали лучше картинок с текстом. Сообщения в Авито отключили и оставили только звонки, чтобы ни одна заявка не висела в непрочитанном чате. Юлу в итоге выключили, Авито оставили. По всем каналам, кроме таргета, заявка в проекте выходила не дороже 800 ₽ при плане 1 200 ₽.

Как сравнить Авито с другими каналами

Просмотры и контакты в Авито Pro показывают, работает ли продвижение внутри площадки. Но сравнивать Авито с другими каналами нужно по деньгам: сколько стоит заявка (CPL), какая доля заявок дошла до сделки (CR) и какая выручка. Для этого звонки с Авито должны попадать в CRM с пометкой источника, как и заявки с сайта или карт. Такой общий подход называют performance-маркетингом.

Почему платные просмотры на Авито не превращаются в звонки

• Платить за продвижение слабой карточки. Без нормальных фото, цены и описания дополнительные просмотры не превращаются в звонки.
• Размазывать маленький бюджет по всему каталогу вместо ходовых позиций.
• Плодить копии объявления, чтобы занять больше места в выдаче. Их заблокируют.
• Не отвечать в чатах. Покупатель, который не дождался ответа, пишет следующему продавцу. Если дежурить в чате некому, лучше оставить только звонки.

Авито мы подключаем как один из каналов в комплексном performance-маркетинге: вместе с контекстом, таргетом и картами и с общей аналитикой по заявкам.

Цена, услуги и статистика продвижения на Авито

Справка Авито по продвижению, тарифам и Авито Pro

• Помощь Авито: «Что такое услуги продвижения», «Больше просмотров»
• Помощь Авито: «Настройка цены целевого действия», «Что такое тариф»
• Помощь Авито: «Продвинуть без услуг», «Товар уже продаётся»
• Помощь Авито: «Статистика для профессиональных продавцов», «Звонки клиентов (Коллтрекинг)», «Настроить автозагрузку»

См. также: Performance-маркетинг, Региональное SEO, Реклама на Яндекс Картах, 2ГИС для бизнеса.