Реклама автосалона и сайт для автосалона

Ведём рекламу автосалонов и дилеров: кампании по моделям и машинам в наличии, классифайды, соцсети, трейд-ин. Связываем рекламу с CRM и считаем тест-драйвы и продажи.

Машину покупают раз в несколько лет и выбирают долго. Человек сравнивает модели, комплектации и цены у нескольких дилеров, смотрит обзоры, считает кредит и трейд-ин. Рекламе нужно попасть в его выбор на каждом шаге и довести до звонка, тест-драйва и визита в салон.

Работаем с дилерскими центрами, мультибрендовыми салонами, продавцами автомобилей с пробегом и машин из-за рубежа. Если текущий сайт не справляется с каталогом и заявками, делаем и сайт.

От «кроссовер до 3 млн» до конкретной комплектации

Сначала идут широкие запросы: «купить кроссовер до 3 млн», «новые машины в наличии». Потом конкретные: модель, комплектация, «Haval Jolion в наличии цена». На этом шаге покупатель уже сравнивает салоны: у кого машина стоит в наличии, какая скидка, сколько дадут за старый автомобиль.

Чек высокий, поэтому заявка в автобизнесе стоит заметно дороже, чем в большинстве отраслей, и это нормально. Спрос качают конец года, акции производителей, изменения утильсбора и кредитных ставок. Когда условия меняются, он может вырасти или упасть за пару недель.

Заявки теряются из-за расхождения цены в рекламе и в салоне, машин в объявлениях, которых уже нет, и долгого ответа. Покупатель, оставивший заявку в трёх салонах, приедет туда, где ему первым назвали точную цену.

Сколько стоит реклама автосалона

Ведение рекламы стоит от 35 000 ₽ в месяц плюс рекламный бюджет. Цена зависит от числа брендов и моделей, каналов и объёма креативов. Запуск занимает 2–3 недели, вести рекламу имеет смысл от 3 месяцев: за это время видно, какие модели окупаются. Если нужен новый сайт, корпоративный стоит от 189 000 ₽, полноценный каталог с фильтрами и интеграциями от 378 000 ₽. Сравнить уровни ведения можно в тарифах на контекстную рекламу.

В отчёте стоимость заявки, тест-драйва и проданного автомобиля по каналам. Клики и показы нужны только для настройки.

Поиск, фид, классифайды и VK

• Поиск Яндекса по моделям, комплектациям и брендовым запросам дилера.
• Товарные кампании и динамические объявления по фиду машин в наличии: модель, цена и фото обновляются автоматически.
• Ретаргетинг на тех, кто смотрел конкретные машины на сайте.
• Автомобильные классифайды: выгрузка стока и продвижение объявлений, особенно для автомобилей с пробегом.
• Лид-формы VK на тест-драйв, оценку для трейд-ина, предложения по конкретной модели.
• Telegram и MAX: свой канал с новыми поступлениями, посевы в автомобильных каналах региона.

Ставка по кредиту и полная стоимость

Чаще всего реклама автосалона нарушает закон из-за кредита. Если в объявлении указана ставка, закон «О рекламе» требует указать и полную стоимость кредита, причём раньше ставки и не мельче, а также наименование банка. Цена «от» и скидка должны соответствовать реальным машинам и условиям, иначе реклама считается недостоверной. Интернет-реклама маркируется: пометка «реклама», рекламодатель, идентификатор. Тексты с кредитными условиями согласуем с вами и банком-партнёром до запуска.

Сток на сайте без ручной правки

Если реклама ведёт на сайт, он показывает машины в наличии с ценой и фото, фильтр по моделям и комплектациям, расчёт кредита, оценку трейд-ина и запись на тест-драйв. Сток лучше подтягивать из учётной системы, чтобы проданная машина исчезала с сайта сама. Как это делается, описано на странице обмена сайта с 1С, каталог собираем как интернет-магазин.

Неделя за неделей

1. Изучаем сток, приоритетные модели, маржу, кредитные программы и конкурентов в регионе.
2. Настраиваем фид, цели, коллтрекинг и передачу заявок в CRM с UTM-метками.
3. Запускаем поиск, товарные кампании и ретаргетинг, затем соцсети и классифайды.
4. Каждую неделю следим за ценами в объявлениях и стоком, перераспределяем бюджет между моделями.
5. Раз в месяц сверяем заявки с тест-драйвами и продажами в CRM.

Скорость ответа менеджеров видна в CRM: настраиваем уведомление ответственному и отчёт по заявкам без ответа. Открытых кейсов по автосалонам у нас нет, проекты обсуждаем на встрече. Если при салоне есть сервис, посмотрите страницы рекламы СТО и сайта автосервиса. Связку заявок с продажами строим через сквозную аналитику, все услуги для автобизнеса собраны в разделе маркетинга для автобизнеса.