Реклама застройщика и жилого комплекса

Ведём рекламу застройщика и отдельных ЖК: поиск, соцсети, классифайды, карты. Проверяем объявления на требования закона о рекламе и считаем не клики, а встречи в офисе продаж и сделки.

Квартиру выбирают месяцами. Сравнивают пять–десять комплексов, считают ипотеку с родственниками и приходят в офис продаж, когда уже знают половину планировок наизусть. Поэтому реклама застройщика не гонится за звонком в тот же день. Её задача: попасть в короткий список и довести человека до встречи с менеджером.

Ведём рекламу застройщиков и отдельных ЖК от старта продаж до последних квартир в сданном доме, в любом городе России.

Семьи, первая ипотека, инвесторы и иногородние

Покупателей обычно несколько групп: семьи, которые улучшают жильё, покупатели первой квартиры по льготной или семейной ипотеке, инвесторы и люди из других городов. Ищут они по-разному. Одни вводят название ЖК или застройщика, другие пишут «новостройки в районе…» или «квартира в ипотеку от застройщика», третьи фильтруют классифайды по цене и сроку сдачи.

Чек высокий, решение долгое, и одна семья видит рекламу десятки раз. Спрос растёт осенью и весной и сильно зависит от ипотечных ставок и госпрограмм. Условия поменялись, объявления переписываем в тот же день.

Заявки теряются на устаревших ценах, на менеджере, который перезванивает через несколько часов, и на звонках, которые никто не делит по каналам.

Статья 28: проектная декларация и наименование застройщика

Реклама, которая привлекает деньги участников долевого строительства, подчиняется статье 28 закона «О рекламе». В ней должен быть адрес сайта единой информационной системы жилищного строительства, где размещена проектная декларация, и фирменное наименование застройщика или его коммерческое обозначение из декларации. До разрешения на строительство и регистрации права на участок такую рекламу запускать нельзя.

Интернет-реклама ещё и маркируется по статье 18.1: пометка «реклама», сведения о рекламодателе, идентификатор от оператора рекламных данных. Если в объявлении есть ставка ипотеки, нужны полная стоимость кредита (раньше ставки и шрифтом не меньше), наименование банка и предупреждение «Оценивайте свои финансовые возможности и риски». Каждое объявление проверяем на эти требования до запуска, а «лучшие цены в городе» не пишем.

Поиск, классифайды, VK и карты

• Поиск Яндекса: название ЖК, район, тип квартир, ипотека. Брендовые запросы отдельно защищаем от перехвата конкурентами.
• Рекламная сеть и ретаргетинг для тех, кто смотрел планировки и не оставил заявку.
• VK Реклама: лид-формы на просмотр квартир, аудитории по району проживания и интересам.
• Классифайды недвижимости (ЦИАН, Авито, Домклик): выгрузка квартир фидом и продвижение объявлений.
• Карточка офиса продаж и самого ЖК в Яндекс Картах и 2ГИС.
• Telegram и MAX: посевы в городских и районных каналах, свой канал с ходом строительства.

Старт продаж и последние квартиры: разные кампании

На старте продаж реклама рассказывает о районе, концепции и цене входа. Работают охватные форматы, VK и поиск по району. Ближе к сдаче дома покупатель уже другой: ему важны срок ключей, готовая отделка и конкретная квартира, поэтому бюджет уходит в классифайды, фид и ретаргетинг. Последние квартиры в сданном доме продаются через поиск по конкретным параметрам и через агентства.

Если у застройщика несколько ЖК, кампании разделены по объектам. Иначе бюджет съедает самый популярный комплекс, а тот, где нужно продавать сейчас, остаётся без показов.

Пять шагов запуска

1. Разбираем объект: класс, цены, планировки, ипотека, конкуренты рядом.
2. Проверяем юридические условия и согласуем тексты с вашим юристом.
3. Настраиваем цели в Метрике, коллтрекинг по каналам и передачу заявок в CRM с UTM-метками.
4. Запускаем кампании и тестируем креативы: рендеры, планировки, видео со стройки, условия ипотеки.
5. Каждую неделю смотрим стоимость заявки и встречи, раз в месяц сверяем рекламу с продажами в CRM.

Ведение рекламы стоит от 35 000 ₽ в месяц, рекламный бюджет оплачивается отдельно. Цена зависит от числа объектов, каналов и объёма креативов, запуск занимает 2–3 недели. В отчёте стоимость целевого обращения, доля обращений, дошедших до встречи в офисе продаж, стоимость встречи и бронирования. Для этого заявки уходят в CRM вместе с UTM и ClientID, а в CRM настроено уведомление ответственному. Открытых кейсов по застройщикам у нас нет, проекты обсуждаем на встрече.

Новому комплексу часто нужен лендинг ЖК или сайт застройщика. Квартиры через агентства продвигает реклама агентства недвижимости. Условия ведения каналов описаны на страницах Яндекс Директа и таргета в VK, связку рекламы с продажами строит сквозная аналитика.