Wiki · Интернет-реклама

Пиксель ВК и Яндекс Директа

5 мин чтенияАвтор: Ксения КлёповаСоавторы: Евгений Баев

Пиксель VK Рекламы или Яндекс Директа – это фрагмент кода рекламной системы, который фиксирует действия посетителей на сайте или факт показа баннера и передаёт эти данные в рекламный кабинет. По ним собирают аудитории для ретаргетинга и учат кампании находить людей, которые оставят заявку, а не ограничатся кликом.

Запрос «пиксель Яндекс Директа» обычно задают те, кто уже настраивал VK Рекламу: там пиксель ставят на сайт, и кажется, что в Яндексе должно быть так же. Не совсем. В Яндексе эту работу на сайте делает счётчик Метрики, а словом «пиксель» называют код, который встраивают в баннер.

Пиксель VK, счётчик Метрики и пиксель Аудиторий

Инструмент	Где стоит	Что собирает	Зачем нужен
Пиксель VK Рекламы	Код на каждой странице сайта	Просмотры страниц и события: заявки, клики по телефону, корзина	Аудитории ретаргетинга и оптимизация кампаний на события
Счётчик Яндекс Метрики	Код на каждой странице сайта	Визиты и цели	Сегменты аудитории в Директе и конверсионные стратегии
Пиксель Яндекс Аудиторий	В баннере медийной кампании	Анонимные идентификаторы тех, кто видел баннер	Показ рекламы тем, кто уже видел медийную рекламу

Схема: пиксель VK Рекламы на сайте, счётчик Яндекс Метрики с целями для Директа и пиксель Яндекс Аудиторий в баннере медийной кампании — Что собирает данные для ретаргетинга

Есть ещё пиксели верификаторов вроде Adriver или Weborama. Их добавляют в медийные кампании для учёта показов сторонней системой, к ретаргетингу они отношения не имеют.

Как установить пиксель VK Рекламы

В кабинете откройте «Конверсии» → «Пиксели» → «Добавить пиксель» и проверьте домен сайта.
Скопируйте базовый код и вставьте его на каждую страницу сайта перед закрывающим тегом </head>. Для 1С-Битрикс, WordPress, Joomla и OpenCart у VK есть бесплатные плагины, в них достаточно указать ID пикселя. На Tilda с платным тарифом ID вписывают в настройках сайта в разделе «Аналитика». Можно поставить код и через Google Tag Manager.
Настройте события, без них кампании оптимизируются только на клики. Проще всего включить «Автоматический поиск событий»: пиксель сам распознает клик по номеру телефона, отправку формы с полем телефона или email, просмотр карточки товара и другие типовые действия.
Проверьте работу: откройте сайт, нажмите F12, во вкладке Network введите в фильтр «top-mail». Если видны запросы с ID вашего пикселя, код работает.

Пять шагов установки пикселя VK Рекламы: создание в кабинете, код на все страницы, события, проверка через консоль и аудитории — Как установить пиксель VK Рекламы

Если сайт работает как SPA или подгружает страницы через AJAX, одной вставки кода мало: просмотры нужно отправлять через метод pageView, иначе пиксель увидит только первую страницу.

Пример: мебельный магазин на 1С-Битрикс с каталогом и формой заявки, пиксель стоит через плагин, автопоиск событий включён. Если в адресах карточек есть слово product, а в форме поле телефона, появятся события «Просмотр карточки товара» и «Отправка формы». По первому собирают аудиторию (по умолчанию за последние 365 дней), на второе оптимизируют кампанию.

Пиксель в Яндекс Директе: счётчик Метрики и Аудитории

Для поисковых кампаний и РСЯ отдельный пиксель на сайт не нужен. Ставите счётчик Метрики, настраиваете цели, и в Директе в разделе «Библиотека» → «Сегменты аудитории» собираете условия. Часть сегментов Директ предлагает готовыми: посетители сайта, достигшие целей кампании, брошенные корзины, если настроена электронная коммерция. Есть и автоматические, например «Вернувшиеся посетители» или «Отказы». Для целей Метрики можно задать период от 1 до 540 дней.

Для того же мебельного магазина условие собирают из целей Метрики: «смотрел карточку товара» и «не отправил заявку». Условие только из негативных правил («не выполнено ни одного») Директ принимает лишь для корректировки ставок, поэтому отрицание добавляют в пару к позитивному правилу.

Пиксель Яндекс Аудиторий нужен только в медийных кампаниях. Его создают в Аудиториях, вставляют в поле «Пиксель Яндекс Аудиторий» у баннера, а потом делают сегмент из тех, кто видел рекламу.

Объявления на деликатные темы, в том числе часть медицинских, Яндекс не показывает по сегментам аудитории в сетях. Поэтому у клиник ретаргетинг в РСЯ может не заработать, и пиксель тут ни при чём.

Почему с пикселем кампания всё равно не учится на заявках

Код стоит только на главной. Пиксель и счётчик должны быть на всех страницах, иначе заявки и корзина не попадут в данные.
Пиксель есть, событий нет. Кампания учится на кликах и приводит тех, кто любит кликать.
Подрядчик ставит свой новый пиксель вместо существующего, и данные копятся с нуля. В VK Рекламе к старому пикселю можно выдать доступ на чтение или редактирование, и накопленные аудитории сохранятся.
Не связать события с CRM. Пиксель видит отправку формы, но не знает, стала ли она продажей. Для этого есть офлайн-конверсии.

Если заявки собираете прямо в соцсети, посмотрите статью про лид-формы VK: там пиксель на сайте не участвует.

Чек-лист настройки пикселя VK Рекламы и счётчика Метрики: код на всех страницах, события, цели, аудитории, доступы и SPA-сайты — Чек-лист перед запуском ретаргетинга

Пиксели, счётчики и цели мы ставим и проверяем перед запуском контекстной и таргетированной рекламы.

Частые вопросы про пиксель

Где в Яндекс Директе взять пиксель для сайта?

Нигде: для поиска и РСЯ отдельного кода нет, эту работу делает счётчик Метрики с настроенными целями. Пиксель у Яндекса тоже есть, но он из Аудиторий и встраивается в баннер медийной кампании, а не в страницы сайта.

Пиксель VK только что установлен, а данных нет: что проверить?

Сначала просто подождите: статус «Данные не поступают» сразу после установки нормален, данные приходят с задержкой. Если пусто и дальше, откройте сайт с панелью разработчика (F12) и отфильтруйте запросы в Network по «top-mail». Нет запросов с ID вашего пикселя, значит, код на странице не загрузился.

Как сменить подрядчика и не потерять аудитории пикселя VK?

Не ставить новый пиксель, а открыть старый новому подрядчику: владелец выдаёт его кабинету доступ на чтение или редактирование. Аудитории и события, собранные за прошлые месяцы, тогда продолжают работать.

Почему ретаргетинг клиники в РСЯ не набирает показов?

Причина бывает не в коде и не в целях. По деликатным темам, к которым относится часть медицины, Яндекс не показывает объявления по сегментам аудитории в сетях. Ретаргетинг клиники в РСЯ тогда не заработает даже при идеально настроенных Метрике и целях. Прежде чем искать ошибку на сайте, сверьте тематику объявлений с ограничениями в справке Директа.

Как пиксель VK считает просмотры на SPA-сайте?

Без доработки никак: базовый код увидит только первый экран. Каждый переход нужно передавать методом pageView, иначе аудитория по просмотрам карточек соберётся неполной.

Справка VK Рекламы и Яндекса о пикселях

Остались вопросы по теме «Пиксель Яндекс Директа и VK Рекламы»?

Напишите нам в Telegram или MAX. Ответит специалист, который отвечает за эту тему, или руководитель проектов в рабочее время.

Написать в Telegram Написать в MAX

Отвечает по темеКсения КлёповаСпециалист по контекстной рекламе

Над статьёй работали

АвторКсения КлёповаСпециалист по контекстной рекламе

СоавторЕвгений БаевРуководитель

Услуги

Услуги по теме

Все услуги →

до 1 месот 35 000 ₽/⁠мес Контекстная реклама в Яндекс Директе Настраиваем и ведём рекламу в Яндекс Директе, а если нужно, делаем и посадочные страницы. Считаем не клики, а заявки и их цену. От 35 000 ₽ в месяц. Подробнее 2 неделиот 35 000 ₽/⁠мес Таргетированная реклама ВКонтакте Настраиваем и ведём рекламу в VK Рекламе: подбираем аудитории, готовим объявления и лид-формы, считаем заявки и их цену. От 35 000 ₽ в месяц. Подробнее от 525 000 ₽/⁠мес Performance-маркетинг под ключ Ведём маркетинг на измеримый результат: заявки и продажи, а не охваты. Каналы выбираем по данным сквозной аналитики. От 525 000 ₽. Подробнее

Тарифы

Тарифы по теме

Все тарифы →

Start Ads

35 000 ₽/мес

Запуск и ведение рекламы в Яндекс.Директе для небольшого бизнеса: семантика, объявления, ретаргетинг и еженедельная настройка на стоимость заявки.

Реклама в Яндекс Директе: поиск и РСЯ
Определение целевой аудитории
Анализ рекламных кампаний конкурентов
Семантическое ядро: сбор, аудит и оптимизация
Создание рекламных объявлений
Разработка креативов
Настройка статического и динамического ретаргетинга
Оптимизация ставок и бюджета

Подробнее Обсудить

Pro AdsХит

42 000 ₽/мес

Ведём рекламу в Яндекс.Директе и проверяем, что происходит после клика: аудит посадочных страниц, работа форм и основных функций сайта.

Реклама в Яндекс Директе: поиск и РСЯ
Определение целевой аудитории
Анализ рекламных кампаний конкурентов
Семантическое ядро: сбор, аудит и оптимизация
Создание рекламных объявлений
Разработка креативов
Настройка статического и динамического ретаргетинга
Оптимизация ставок и бюджета

Подробнее Обсудить

Max Ads + AIСоветуем

53 000 ₽/мес + 3% от рекламного бюджета

Для компаний, где контекст стал основным каналом: коллтрекинг, Google, Smart-объявления и аудит текстов посадочных. Рутину берут нейросети, решения за специалистом.