Реклама и продвижение автосервиса

Приводим в автосервис клиентов из поиска, с карт и из соцсетей. Настраиваем рекламу по видам работ и маркам, работаем с отзывами и считаем записи на ремонт, а не клики.

Машина сломалась, человек достаёт телефон и ищет ближайшую СТО с хорошими отзывами и свободным окном. На решение уходит час, иногда меньше. Поэтому реклама автосервиса начинается там, где ищут прямо сейчас: в поиске Яндекса и на картах.

Ведём рекламу автосервисов, шиномонтажей, кузовных цехов и узкопрофильных центров: АКПП, дизель, электрика, детейлинг. Сначала выясняем, какие работы вам выгодны и какие посты простаивают, и под них строим кампании.

Срочные, плановые и сложные работы

Срочные запросы: «эвакуатор», «не заводится», «шиномонтаж рядом». Тут решают карты. Плановые: «замена масла», «ТО Kia Rio», «развал схождение цена», их сравнивают по цене и отзывам. Сложные: «ремонт АКПП», «кузовной ремонт после ДТП», клиент долго выбирает и звонит в несколько сервисов.

Сезоны заметные: шиномонтаж весной и осенью, кондиционеры летом, аккумуляторы с первыми морозами. Замена масла стоит в разы меньше ремонта коробки, а клик по ним почти одинаковый. Рекламу дешёвых работ иногда выгоднее держать только как вход для постоянного клиента.

Карты, поиск, VK и своя база

• Яндекс Карты и 2ГИС: полная карточка, услуги с ценами, фото боксов, ответы на отзывы, реклама в картах. Для СТО это часто главный источник звонков.
• Поиск Яндекса по видам работ и маркам, показы в радиусе нескольких километров.
• VK Реклама: сезонные предложения и акции для владельцев конкретных марок, лид-формы на запись.
• Telegram и MAX: напоминания своей базе о сезонных работах и ТО.

«Лучший сервис в городе» и «самые низкие цены» без подтверждения закон о рекламе считает недостоверными. Марки указываем как специализацию, а не как статус официального дилера. Креативы маркируем.

Работы, сроки и цены

Вести рекламу имеет смысл от 3 месяцев, чтобы пройти хотя бы один сезон. В отчёте звонки и записи по каналам, доля пропущенных звонков, стоимость записи и, если есть связь с программой учёта, стоимость оплаченного заказ-наряда. Открытых кейсов по автосервисам у нас нет, примеры обсуждаем на встрече.

Посадочная страница с ценами и записью описана на странице сайта СТО, карты подробнее в разделе продвижения на картах, учёт звонков на странице коллтрекинга. Дилерам подойдёт реклама автосалона.