Маркетинговый аудит: сайт, реклама и аналитика за 5 рабочих дней

Проверяем сайт, рекламу, Метрику и CRM за 5 рабочих дней. Вы получаете видеоразбор на 15 минут и план на 3 месяца. Стоимость аудита засчитывается в договор.

Маркетинговый аудит нужен, когда деньги на рекламу и продвижение тратятся, а понятного ответа, что работает, нет. Заявок меньше, чем хотелось бы, стоимость клиента растёт, подрядчики присылают отчёты с красивыми графиками. За 5 рабочих дней мы проверяем сайт, рекламу, аналитику и CRM и показываем, где теряются деньги и заявки.

Это недорогой способ начать работу с агентством и посмотреть, как мы думаем, до большого договора. Стоимость аудита засчитывается в договор, если после него вы решите работать с нами.

Что проверяем

Сайт

• понятно ли с первого экрана, что вы продаёте и почему стоит выбрать вас;
• формы, кнопки, телефоны и мессенджеры: работают ли и легко ли их найти;
• мобильная версия и скорость загрузки;
• базовое SEO: индексация, заголовки, грубые технические ошибки.

Реклама

• структура кампаний, ключевые фразы, минус-слова, площадки;
• объявления и посадочные страницы: совпадает ли обещание в рекламе с тем, что человек видит на сайте;
• стратегии ставок и цели, на которые оптимизируется реклама;
• куда уходит бюджет: запросы и площадки, которые тратят деньги без заявок.

Аналитика и CRM

• Яндекс Метрика: настроены ли цели, совпадает ли их число с реальными заявками;
• UTM-метки и передача источника заявки в CRM;
• что происходит с заявкой после формы: как быстро менеджер реагирует, сколько заявок теряется.

Как проходит аудит

1. Доступы. Вы даёте гостевой доступ к Метрике, рекламным кабинетам и, если готовы, к CRM. Доступ только на чтение.
2. Короткий бриф. Созваниваемся и обсуждаем: что продаёте, кому, какой средний чек, что не устраивает сейчас.
3. Проверка. Специалисты по рекламе, SEO и аналитике проходят по своим частям.
4. Видеоразбор. Записываем видео на 15 минут: показываем найденные проблемы прямо на экране, в ваших кабинетах и на сайте.
5. План на 3 месяца. Список работ по приоритету: что исправить сразу, что запустить, что можно отложить.

Маркетинговый аудит и аудит рекламы: что выбрать

Маркетинговый аудит смотрит на всю цепочку: реклама, сайт, аналитика и обработка заявок. Он показывает, в каком звене главная проблема. Если уже понятно, что вопрос именно в рекламных кампаниях, и нужен подробный разбор Директа или VK Рекламы с перенастройкой, это отдельная услуга аудита рекламы. Похожим образом для глубокой проверки сайта есть SEO-аудит.

Сколько стоит маркетинговый аудит

Маркетинговый аудит стоит от 15 000 ₽. Цена растёт, если рекламных кабинетов несколько, сайтов больше одного или вы хотите отдельную проверку CRM и работы отдела продаж. Стоимость аудита засчитывается в договор на работы, если вы продолжаете с нами.

Срок 5 рабочих дней с момента, когда получены доступы и проведён бриф.

Что вы получаете

• видеоразбор на 15 минут, который можно переслать коллегам и подрядчикам;
• список найденных проблем с приоритетом: что стоит денег прямо сейчас, а что мелочь;
• план работ на 3 месяца;
• ответы на вопросы по итогам: можно созвониться и обсудить план.

Отчёт не привязывает вас к агентству: план можно отдать своему маркетологу или текущему подрядчику.

После аудита обычно появляется понятный следующий шаг. Если проблема в каналах и их согласованности, подходит комплексный маркетинг. Если неясно, куда двигаться вообще, нужна маркетинговая стратегия. А если заявки не доходят до CRM, начинаем с веб-аналитики.