Консультация маркетолога и маркетинговый консалтинг

Разбираем ваш маркетинг на встрече: рекламу, сайт, аналитику, путь заявки до продажи. После консультации остаётся запись и список задач с приоритетами. Разово или регулярными сессиями.

Почему подорожали заявки из Директа. Стоит ли идти в Telegram. Что не так с сайтом, если трафик есть, а звонков нет. Как проверить подрядчика, который присылает отчёты с красивыми графиками. На такие вопросы не нужен месячный проект: за час-два мы разбираем ситуацию на ваших данных, и вы уходите с планом.

Консультации заказывают собственники малого и среднего бизнеса, руководители отделов продаж и штатные маркетологи, которым нужен взгляд со стороны. Встречи проводим онлайн, работаем по всей России.

Разовый вопрос, разбор кабинета или регулярные сессии

• Разовая консультация: один вопрос или одна проблема, 1–2 часа.
• Разбор Яндекс Директа или VK Рекламы на ваших данных: что тратит деньги впустую.
• Разбор сайта глазами клиента: где обрывается путь от входа до заявки.
• Проверка аналитики: считаются ли заявки, связаны ли они с источниками и продажами.
• Консалтинг для штатного маркетолога раз в неделю или раз в две недели.
• Подготовка к выбору подрядчика: какие вопросы задать и как читать коммерческие предложения.

Порядок такой. Вы описываете вопрос в паре абзацев и даёте гостевой доступ к Метрике, кабинетам и выгрузке из CRM. До встречи мы смотрим данные. На видеосвязи показываем на экране, где проблема. После присылаем запись и конспект: выводы, задачи по приоритету и кто может их сделать.

Чаще всего приходят с тремя типами вопросов. Реклама работает, но заявки дорожают. Заявки есть, но непонятно, какие из них превращаются в продажи. Подрядчик что-то делает, а собственник не может оценить результат. Каждый разбирается за одну встречу, если данные открыты заранее. Через месяц можно провести короткую повторную встречу и посмотреть, что изменилось.

Иногда дело не в рекламе

У центра металлопроката в Челябинске прослушка звонков показала, что заявки теряют операторы: долго не перезванивают, не представляются, не выясняют, что нужно клиенту. Специалист по отделу продаж провёл аудит и написал скрипты, и сделок стало больше. Похожие находки бывают и на консультации, поэтому записи звонков полезно прислать заранее.

Консультация стоит от 4 200 ₽ в час, в оплату входит подготовка по вашим данным и сама встреча. Регулярный консалтинг удобнее оформить на абонентском обслуживании, там ставка от 3 500 ₽ в час, условия на странице тарифов. Если вопросов много и они связаны, полная проверка делается в маркетинговом аудите, план на год в стратегии, а продвижение целиком в маркетинге под ключ.