Wiki · Социальные сети

Кросспостинг

5 мин чтенияАвтор: Илья КозловСоавторы: Евгений Баев

Кросспостинг – это публикация одного и того же материала в нескольких соцсетях, каналах или на сайте, вручную или через сервис автопостинга. Пишете один раз, а пост выходит во ВКонтакте, Telegram, Дзене и где ещё нужно.

Звучит как чистая экономия. На деле в Telegram приходит пост с подписью «подробнее по ссылке в сообществе», во ВКонтакте висит текст с разметкой, которая там не работает, а в Дзене публикация без заголовка теряется в ленте. Люди быстро понимают, что их здесь не ждали, и перестают читать. Кросспостинг экономит время только тогда, когда материал хоть немного подгоняют под площадку.

Вручную, через сервис или импортом

Вручную. Редактор копирует пост и правит его под каждую сеть. Медленно, зато аккуратно.
Через сервис отложенного постинга. Вы подключаете аккаунты, пишете пост, выбираете площадки и время. Хорошие сервисы позволяют поменять текст для каждой сети перед публикацией.
Через импорт. Некоторые площадки забирают материалы сами. Например, у Дзена для медиа есть подключение сайта через RSS-ленту.

Способ не так важен, как правило: один источник, несколько версий. Исходник обычно живёт на сайте или в плане публикаций, а в соцсети уходят версии под их формат.

Схема кросспостинга: статья на сайте превращается в анонс для Telegram, пост для ВКонтакте и переработанную статью для Дзена — Один источник, несколько версий

Что менять в посте для ВКонтакте, Telegram и Дзена

Площадка	Что учитывать при переносе
ВКонтакте	Первые строки и картинка решают, развернут ли пост. Короткие видео выходят в клипах.
Telegram	Читают как сообщение от знакомого: короткий абзац, форматирование, одна ссылка. У подписи к фото и видео ограничена длина.
Дзен	Есть статьи, посты, ролики и видео. Заголовок и обложка влияют на то, кликнут ли по публикации в ленте рекомендаций.
Сайт	Полная версия материала, которую видит поисковик. Здесь важны структура и заголовки.

Отдельно проверьте хештеги и упоминания: метки и отметки аккаунтов из одной сети в другой часто не работают и висят в тексте мусором. Про особенности канала читайте в статье Telegram-канал для бизнеса.

Один инфоповод клиники в трёх версиях

Условный пример: клиника открыла запись к новому врачу. Один инфоповод, три версии:

ВКонтакте: фото врача, три строки о том, с чем к нему приходить, кнопка «Записаться» и ссылка на сайт.
Telegram: короткое сообщение с жирным первым предложением, ближайшие свободные даты и одна ссылка на запись.
Дзен: статья «Как подготовиться к первому приёму» с рассказом о враче в конце и ссылкой на страницу записи.

Работы чуть больше, чем при копировании, но каждая версия выглядит родной для своей площадки.

В реальном проекте площадок столько же. У клиники «Три Сердца» контент выходит в Дзене, ВК и Телеграме: видео для рилс, видеоинтервью с врачами, анонсы, посты, истории и сообщения о свободных окнах записи. Когда площадок три, без плана публикаций легко скатиться в копирование одного текста, поэтому инфоповоды и форматы удобно расписывать заранее в контент-плане.

Как настроить кросспостинг через сервис

Подключите аккаунты площадок с правами администратора или редактора, а не через личный профиль сотрудника.
Заведите шаблоны: для каждой сети своя длина текста, формат картинки и подпись. Иначе сервис сам обрежет текст на середине фразы, а картинку покажет с чужим соотношением сторон.
Пишите исходник один раз, затем правьте версии в сервисе перед отправкой. Время выхода тоже ставьте своё для каждой сети: аудитория разных площадок активна в разные часы.
Ставьте на ссылки UTM-метки с названием площадки, чтобы в Метрике было видно, откуда пришёл человек.
Раз в месяц сравнивайте площадки по охвату, переходам и заявкам.

Если одна из сетей месяцами даёт почти нулевую реакцию, у вас два пути: адаптировать материалы под неё сильнее или честно отказаться от неё и освободить время для тех площадок, где есть отклик. И сразу решите, кто отвечает на комментарии в каждой сети: под постом, который «ушёл сам», вопросы клиентов неделями висят без ответа.

Статья с сайта в Дзене: кто окажется первоисточником

Если вы переносите статью с сайта в Дзен или соцсеть целиком, в интернете появляются две одинаковые копии текста. Поисковик сам решает, какая из них первоисточник, и это не всегда ваш сайт. Безопаснее публиковать сначала на сайте, дождаться индексации, а на площадки ставить анонс или переработанную версию со ссылкой. Подробнее о рисках в статьях Дублированный контент и Уникальность текста.

Когда кросспостинг подходит

Новости и анонсы: акция, график работы, новое поступление. Суть одна, адаптировать почти нечего.
Маленькая команда, которой иначе не хватит рук на несколько площадок.
Видео, которое подходит по формату нескольким сетям сразу.

А вот экспертные материалы, опросы и ответы на вопросы аудитории конкретной площадки переносить не стоит. Если подписчики в Telegram спросили что-то в комментариях, ответный пост нужен именно там. Во ВКонтакте его прочитают как сообщение не по адресу.

Сравнение слепого кросспостинга и кросспостинга с адаптацией текста, картинки, ссылок и времени публикации под каждую соцсеть — Копирование или адаптация

Выстроить публикации на нескольких площадках поможет SMM-продвижение, а связать соцсети с сайтом и поиском поможет контент-маркетинг.

Сервисы, видео и охват при кросспостинге

Чем кросспостинг отличается от автопостинга?

Автопостинг отвечает на вопрос «когда»: пост выходит сам в заданное время. Кросспостинг отвечает на вопрос «где»: один материал попадает на несколько площадок. На практике их часто делает один сервис.

Какие видео можно выложить сразу в несколько соцсетей без переделки?

Легче всего переносится короткое вертикальное видео: во ВКонтакте оно попадёт в клипы, в Дзене в ролики, в Telegram его посмотрят прямо в канале. Сам ролик обычно не трогают, а подпись, метки и ссылку пишут под каждую сеть.

Как перенести пост из Telegram во ВКонтакте, чтобы он не выглядел чужим?

Перепишите начало и добавьте картинку: во ВКонтакте человек решает, раскрыть ли запись, по первым строкам и изображению. После вставки проверьте форматирование, жирный шрифт и прочая разметка из Telegram могут не перенестись. Фразу «подробнее в канале» замените ссылкой на сайт или на конкретную страницу.

Почему после кросспостинга падает охват?

Охват проседает, когда пост переносят как есть. Обрезанный текст, чужие метки и ссылки на другую соцсеть люди пролистывают, лента видит слабую реакцию и следующие публикации показывает меньшему числу подписчиков. Чтобы проверить, сравните за месяц реакцию на адаптированные и на скопированные посты в одной и той же сети.

По каким признакам выбрать сервис для кросспостинга?

Главное, чтобы перед отправкой можно было поправить текст и картинку отдельно для каждой площадки и выставить разное время выхода. Второй признак: сообщества подключаются через роль администратора или редактора, а не через пароль от личной страницы сотрудника. Число поддерживаемых сетей вторично. Если площадок меньше трёх и постов немного, сервис вообще не обязателен, хватит ручной публикации.

Источники

См. также: Telegram-канал для бизнеса, Контент-план, Дублированный контент, Уникальность текста, Комьюнити-менеджмент.