Wiki · Социальные сети

Подкастинг

5 мин чтенияАвтор: Илья КозловСоавторы: Евгений Баев

Подкастинг – это регулярный выпуск аудио- или видеоэпизодов на одну тему, которые слушатели получают по подписке через подкаст-платформы. Отдельный выпуск называют эпизодом, а всю серию подкастом.

Подкаст слушают в машине, на пробежке, за мытьём посуды. Человек проводит с вами сорок минут и слышит, как вы рассуждаете, спорите, объясняете. Ни пост, ни баннер столько внимания не получат. Поэтому подкасты хорошо работают там, где клиент выбирает долго и ему важно понять, кому он доверяет: в медицине, праве, B2B-услугах, найме сотрудников.

Как подкаст попадает к слушателю

Записываете эпизод и монтируете его: чистите звук, убираете паузы, добавляете заставку.
Загружаете файл на хостинг подкастов вместе с названием, описанием и обложкой.
Хостинг формирует RSS-ленту подкаста.
Один раз подключаете эту ленту к подкаст-платформам и музыкальным сервисам, где слушает ваша аудитория. Дальше новые выпуски появляются там сами.
Слушатель подписывается на подкаст и получает новые эпизоды в своём приложении.

Схема распространения подкаста: запись и монтаж, загрузка на хостинг, RSS-лента, подкаст-платформы и подписка слушателя — Как подкаст попадает к слушателю

Можно публиковать выпуски и вручную на каждой площадке, но RSS удобнее: обновили выпуск в одном месте, и он разошёлся везде.

Какой формат выбрать и когда подкаст оправдан

Формат	Как устроен	Кому подходит
Интервью	ведущий и приглашённый гость	компаниям с широким кругом партнёров и клиентов
Соло	один эксперт разбирает тему	врачам, юристам, консультантам
Диалог ведущих	двое постоянных ведущих обсуждают тему	командам, где есть два сильных спикера
Ответы на вопросы	разбор писем и вопросов слушателей	тем, у кого клиенты много спрашивают
Видеоподкаст	то же, но с записью на камеру	тем, кто хочет выходить ещё и на видеоплатформы

Видеоверсия требует света, камер и другого монтажа, подробнее в статье Видеоподкаст. В любом формате подкаст оправдан в таких случаях:

Долгий цикл сделки, когда клиент несколько раз возвращается к компании, прежде чем купить.
Экспертная услуга, где доверие к специалисту важнее цены.
Найм. Разговоры с сотрудниками показывают кандидатам, как устроена работа изнутри.
Есть человек, который умеет и любит говорить, и время на регулярные выпуски.

И плохо подходит, когда:

Нужны заявки в ближайший месяц. Подкаст набирает слушателей медленно.
Импульсные покупки и товары, о которых нечего рассказывать дольше пяти минут.

Заодно подкаст подкрепляет экспертность специалистов компании, а опыт и авторитет автора поисковики оценивают по принципу E-E-A-T.

Что подготовить до первого выпуска

Кому подкаст и какую задачу слушателя он решает.
Формат, примерную длительность и периодичность выхода.
Список тем хотя бы на десять выпусков вперёд.
Ведущего, который будет в каждом выпуске.
Нормальный звук: приличный микрофон и тихое помещение без эха важнее дорогой студии.
Обложку, название и описание, по которым понятно, о чём подкаст.

Чек-лист запуска подкаста: аудитория, формат и график, список тем, ведущий, звук, обложка и описание — Что подготовить до первого выпуска

План выпуска

Вступление на минуту: о чём выпуск, кто гость и что слушатель вынесет.
Основная часть по трём-четырём заранее подготовленным вопросам. Импровизация хороша внутри плана, а не вместо него.
Практический вывод: что сделать, на что обратить внимание, куда смотреть.
Короткий призыв: подписаться, задать вопрос для следующего выпуска, перейти по ссылке из описания.

Описание выпуска тоже работает: тайм-коды, пара строк о госте, ссылки на упомянутые материалы. По нему человек решает, включать ли эпизод.

Кто нужен в команде

Минимальный состав: ведущий, редактор, который ищет темы и гостей и пишет план выпуска, и звукорежиссёр для монтажа. Обложки делает дизайнер, нарезки для соцсетей монтажёр или SMM-специалист. В небольшой компании роли совмещают, но монтаж лучше отдать тому, кто умеет: он часто отнимает больше времени, чем сама запись.

Как продвигать подкаст и считать отдачу

Платформы сами приводят мало новых слушателей, особенно в начале. Основная работа идёт вокруг подкаста:

нарезать из выпуска фрагменты и выпускать их как короткие вертикальные видео;
публиковать на сайте страницу выпуска с кратким содержанием и расшифровкой, переработанной в статью по правилам SEO-текстов;
анонсировать выпуски в соцсетях и рассылке;
просить гостей поделиться эпизодом со своей аудиторией.

Отдачу считайте по прослушиваниям и подписчикам на платформах, дослушиваниям, переходам по ссылкам из описания с UTM-метками и обращениям, в которых клиент упоминает подкаст. Самый простой способ узнать последнее: спросить при первом звонке, откуда человек о вас узнал.

Из-за чего подкаст теряет слушателей

Запуститься без плана тем: три выпуска, потом тишина на полгода.
Плохой звук. Слушатель простит скромную обложку, но не эхо и шум.
Превратить выпуск в рекламу компании.
Долгое вступление. Суть должна начаться в первые минуты.
Не читать отзывы и вопросы слушателей. Из них получаются лучшие темы для следующих выпусков.

Записать и смонтировать выпуски помогут в студии по услуге «Интервью и подкасты», а продвигать подкаст в соцсетях поможет SMM-продвижение.

Микрофон, длина выпусков и график подкаста

Как часто выпускать эпизоды подкаста?

С той частотой, которую команда точно выдержит, например раз в две недели или раз в месяц. Слушатели привыкают к графику, поэтому ровный ритм важнее количества.

Сколько минут должен длиться выпуск подкаста?

Столько, сколько требует тема. Короткие разборы обычно укладываются в 10–20 минут, интервью идут дольше. Растягивать выпуск ради хронометража не стоит: если суть начинается на десятой минуте, до неё дослушают немногие.

Что означает принцип «по запросу» в подкастинге?

Слушатель сам решает, когда включить выпуск: эпизоды лежат на платформах и не привязаны к эфирной сетке, как радиопередача. Поэтому подкаст слушают в дороге или за домашними делами, а старые выпуски находят и через год после записи.

Какой микрофон нужен для записи подкаста?

Приличный, но не обязательно студийный: эхо в комнате испортит запись сильнее, чем недорогая модель. Если говорят двое или больше, у каждого должен быть свой микрофон. Перед первой записью сделайте пробу на пару минут и послушайте её в наушниках, шум и гул сразу будут слышны.

Кому в компании вести подкаст?

Тому, кто умеет и любит говорить и сможет появляться в каждом выпуске: слушатели привыкают к одному голосу. Это не обязательно руководитель. В медицине или праве естественнее звучит врач или юрист, к которому клиенты и так идут с вопросами. Гости меняются, а ведущий постоянен, поэтому заранее проверьте, хватит ли у него времени на запись и подготовку по выбранному графику.

Источники