FAQ · 14 вопросов
Карты и отзывы
Как добавить компанию на Яндекс Карты и в 2ГИС, заполнить карточку, собрать отзывы клиентов, ответить на негатив и оспорить недостоверный отзыв.
Как добавить организацию в 2ГИС?Добавить компанию в 2ГИС можно бесплатно: заполните форму для представителей на reklama.2gis.ru или выберите «Добавить организацию» в меню карты. Специалисты 2ГИС…Как добавить организацию на Яндекс Карты?Добавить организацию на Яндекс Карты можно бесплатно через Яндекс Бизнес: заполните заявку, подтвердите права по телефону и дождитесь проверки. Проверка занимает до 3…Как добавить сайт в карточку Яндекс Бизнеса?Откройте карточку в Яндекс Бизнесе, перейдите в «О компании → Данные → Сайт и социальные сети», нажмите «Добавить» и сохраните изменения. Можно указать до трёх сайтов…Как попросить клиента оставить отзыв на Яндекс Картах?Просто попросите довольного клиента и дайте прямую ссылку или QR-код на форму отзыва. QR-код и бейдж с рейтингом есть в Яндекс Бизнесе, раздел «О компании →…Как удалить отзыв на Яндекс Картах?Владелец компании сам удалить отзыв не может. Отзыв исчезает, если его удалил автор или Яндекс снял его за нарушение правил. Если отзыв нарушает правила, пожалуйтесь в…Как добавить услуги и цены в Яндекс Карты?Услуги и цены добавляются в Яндекс Бизнесе в разделе «О компании → Товары и услуги». Можно вносить позиции вручную, загрузить файл XLS по шаблону до 30 000 строк или…Как изменить данные организации в Яндекс Картах?Если у вас подтверждены права на компанию, меняйте данные в Яндекс Бизнесе: раздел «О компании → Данные», затем адрес, время работы, телефоны или сайт. Проверка правок…Как ответить на отзыв в Яндекс Картах?Ответить на отзыв можно в Яндекс Бизнесе: «О компании → Отзывы», выберите отзыв, напишите ответ и отправьте. Отвечать может владелец или представитель компании. На один…Как собрать отзывы клиентов в 2ГИС?Попросите довольных клиентов оставить отзыв и дайте им ссылку на карточку компании в 2ГИС. Наклейки для офиса можно заказать в личном кабинете: «Моя компания» → «Отзывы»…Как удалить отзыв в 2ГИС?Компания не может сама удалить отзыв в 2ГИС, только пожаловаться: «⋯» → «Пожаловаться» в карточке или в личном кабинете. Жалобы проверяют модераторы 2ГИС, обычно от 24…Как добавить филиал на Яндекс Картах?Филиалы объединяются в сеть в Яндекс Бизнесе. На странице «Организации» откройте меню сети и выберите «Добавить в сеть филиал»: можно включить уже существующую карточку…Как добавить фото организации в Яндекс Карты?Фото добавляются в Яндекс Бизнесе: «О компании → Фото и видео → Загрузить фото», логотип отдельной кнопкой. Подходят JPG и PNG до 10 МБ, от 320×240 до 5 000×5 000…Как подключить онлайн-запись в Яндекс Картах?Онлайн-запись в Яндекс Картах подключается через партнёров: YCLIENTS, Dikidi, Altegio, 1С Салон красоты, Битрикс и другие. Запись включают в кабинете партнёра, затем она…Как удалить организацию с Яндекс Карт?Полностью удалить компанию с Яндекс Карт нельзя: Яндекс сохраняет карточки закрытых и переехавших организаций как архивную информацию. Владелец может отметить компанию…
Не нашли ответ?
Расскажите о задаче: специалист ответит в рабочее время, а вопрос мы добавим в раздел.
Расскажите о задаче. Бриф пришлём за 12 часов
Или напишите туда, где удобнее. Отвечает руководитель проектов, не бот.