Если у вас подтверждены права на компанию, меняйте данные в Яндекс Бизнесе: раздел «О компании → Данные», затем адрес, время работы, телефоны или сайт. Проверка правок занимает до 3 дней, адресный блок в Поиске обновляется до недели. Если прав нет, предложите правку через «Исправить неточность» в карточке на Картах или сначала подтвердите права.
Как изменить данные
- Войдите в Яндекс Бизнес. business.yandex.ru, кнопка «В кабинет».
- Откройте «О компании → Данные». Там разделы «Адрес и местоположение», «Время работы и праздничные дни», «Телефоны», «Сайт и социальные сети».
- Внесите правки и сохраните. Пока они на проверке, кабинет показывает, что исправления видны только вам.
- Проверьте статус. В разделе «Изменения». Проверка до 3 дней.
Что проверяет Яндекс
Телефон должен совпадать с телефоном на сайте или в соцсетях компании. При смене адреса Яндекс может попросить видео без монтажа: вывеску, вход, табличку с номером дома. Название меняется в течение трёх дней.
Если вы переехали
Укажите новый адрес. Новая карточка появится автоматически примерно за 3 дня, старая получит статус «Переехало». Отзывы и рейтинг при этом стоит проверить, при необходимости напишите в поддержку.
Если прав нет
Любой пользователь может предложить правку через «Исправить неточность» в карточке на Картах. Владелец получит уведомление и подтвердит или отклонит её. Но для постоянного управления карточкой лучше подтвердить права: звонком или SMS на телефон компании.
Не забывайте праздничный график: неверные часы работы в праздники дают отрицательные отзывы. Ведение карточек входит в продвижение на картах, от 15 000 ₽ в месяц.
Похожие вопросы
Не нашли ответ?
Расскажите о задаче: специалист ответит в рабочее время, а вопрос мы добавим в раздел.