Товарный фид

Товарный фид – это файл со списком товаров или услуг, в котором у каждой позиции есть название, цена, наличие, картинка и ссылка на страницу. Рекламные системы и поисковики читают его автоматически: по фиду Яндекс Директ собирает товарные объявления, а Яндекс показывает предложения магазина в поиске.

Представьте каталог на три тысячи позиций, где цены меняются каждую неделю. Написать объявление под каждый товар вручную нереально, а через месяц половина из них будет врать про цену. Фид решает обе проблемы: магазин один раз настраивает выгрузку, а дальше Директ и поиск сами забирают свежие данные.

Где используют фид

Для Яндекса основной формат YML, он же фид Яндекс Маркета: его принимают и Директ, и Товары, и Вебмастер. Это XML-файл с корневым элементом yml_catalog, внутри которого список категорий и предложений.

Что внутри фида

Каждый товар описывается отдельным элементом offer. Главные поля в YML для Директа:

• id: идентификатор товара, у каждого свой. Он должен совпадать во всех ваших фидах и с ID товаров в электронной коммерции Метрики, иначе не заработает офферный ретаргетинг;
• name или связка typePrefix, vendor и model: название товара. Яндекс советует формулу «что + бренд + модель + важная характеристика», например «Смартфон Samsung Galaxy S22 Ultra 8/128 ГБ, синий»;
• url: ссылка на страницу товара;
• price и oldprice: текущая и старая цена. Скидку в объявлении покажут, если разница от 5%;
• categoryId: категория, к которой относится товар;
• picture: изображения от 450 пикселей по каждой стороне, товар на белом фоне без надписей;
• available: есть ли товар в наличии. Без этого атрибута Директ считает, что в наличии всё.

Фид пригодится и для нейрообъявлений: их можно показывать вместе с товарными объявлениями в одном блоке. А для возврата посетителей к просмотренным товарам нужен пиксель или счётчик с электронной коммерцией.

Как подготовить и загрузить фид

1. Настройте выгрузку из CMS или учётной системы. У популярных CMS для этого есть модули, а вручную фид собирают только для небольших каталогов.
2. Разместите файл на сайте и включите автообновление, чтобы данные в фиде не расходились с сайтом.
3. Проверьте названия, цены и наличие на десятке случайных товаров: в фиде и на странице должно быть одно и то же.
4. Загрузите фид. В Директе это раздел «Библиотека» → «Фиды»: можно дать ссылку или файл, всего до 50 фидов, робот скачивает фид по ссылке раз в сутки.
5. Дождитесь проверки и разберите ошибки. Предложения с ошибками в объявления не попадут.

Товарный фид и Яндекс Вебмастер

Здесь часто путаются. Фид с товарами интернет-магазина для показа в поиске загружают в кабинет Яндекс Товаров, а не в Вебмастер. В Вебмастере, в разделе «Услуги и предложения в поиске» → «Фиды и ошибки», загружают фиды услуг по категориям бизнеса. Например, категория «Образование» подходит для онлайн-курсов и уроков, «Врачи» для услуг врачей вроде приёма педиатра.

Правила у Вебмастера строгие. Один и тот же фид нельзя загружать в несколько категорий. Если данные в фиде и на сайте расходятся, предложения могут заблокировать, а при массовых расхождениях и весь фид. На момент написания расширенное представление по таким фидам работает в бета-режиме, поэтому данные могут и не появиться в выдаче, и это не считается ошибкой.

Каталог на тысячи позиций: что сделали для Aitech

У поставщика комплектующих для ноутбуков и смартфонов Aitech мы сделали XML-выгрузку для расширенных сниппетов Яндекса и микроразметку schema.org, а в контекстной рекламе разделили кампании: отдельно запросы с поиском конкретного товара, отдельно категорийные. Через 3 месяца реклама приносила 390 оформленных заказов в месяц.

Логика та же, что у фида: когда в каталоге тысячи позиций, каждой нужна своя точка входа, и собрать её можно только из структурированных данных.

Почему товары из фида не попадают в рекламу

• Нулевая цена или цена, которая отличается от сайта. Директ требует, чтобы price совпадал со стоимостью на странице.
• Рекламный текст в названии: «скидка», «бесплатная доставка», слова капслоком. Требования Директа это прямо запрещают.
• Товары, которых нет в наличии, не отмечены в available как отсутствующие. Реклама будет вести на страницы, где купить нечего.
• Картинки с текстом, логотипами и коллажами вместо фото товара на белом фоне.
• Ручной фид без автообновления. Через месяц он отстанет от сайта.

Фиды мы настраиваем при ведении контекстной рекламы, а фиды для поиска и сверку данных с сайтом делаем при SEO-продвижении.

Фид на Битриксе, для услуг и при частой смене цен

Источники

• Яндекс Директ: справка «Фиды», требования к фиду Яндекс Маркета (YML)
• Яндекс Вебмастер: справка «Работа с фидом для передачи услуг и предложений»
• Яндекс Товары: справка по загрузке фида
• Кейс E.BAEV: Aitech