LSI-слова

Текст про «ипотеку» без слов «ставка», «первоначальный взнос», «банк», «срок» и «платёж» выглядит странно: и для человека, и для поисковика. Слова, которые естественно окружают тему, в SEO называют LSI-словами. Их отсутствие выдаёт текст, написанный вокруг ключа, а не вокруг темы.

Откуда термин

LSI: Latent Semantic Indexing, латентно-семантическое индексирование, метод анализа текстов из 1980-х. Современные поисковики работают на нейросетевых моделях, а не на LSI в исходном смысле, но название прижилось в SEO как обозначение «тематических слов». Так что спор «использует ли Google LSI» бессмысленен: речь о полноте раскрытия темы.

Примеры

Где искать тематические слова

• Страницы из топа по запросу: какие понятия повторяются у большинства.
• Поисковые подсказки и блок «Люди также ищут / спрашивают».
• Слова, выделенные жирным в сниппетах выдачи.
• Вопросы клиентов из звонков, чатов и отзывов.
• Специалист компании: он назовёт термины, о которых копирайтер не догадается.

Как использовать на практике

Мы собираем тематические слова на этапе ТЗ для копирайтера и превращаем их в вопросы: не «вставить слово абатмент», а «объяснить, из чего состоит имплант и зачем нужен абатмент». Так текст становится полнее естественным путём. Лучший источник таких вопросов это эксперт: врач, инженер, юрист клиента. В медицинских проектах мы прямо опираемся на врачей, поэтому тексты получаются насыщенными терминами без искусственности.

Как проверить полноту темы

Составьте список вопросов, которые задают клиенты по этой теме: из звонков, переписки, отзывов, раздела «Вопросы и ответы» у конкурентов. Затем пройдитесь по своему тексту: на какие вопросы он отвечает, на какие нет. Неотвеченные вопросы это самый полезный материал для дописывания, и нужные тематические слова в нём появятся сами. Такой подход работает лучше любых сервисов, потому что основан на реальных вопросах ваших клиентов.

Ещё один приём: попросить специалиста компании рассказать о теме за пять минут и записать. В устной речи эксперт использует те термины и связи, которые копирайтер без опыта пропустит.

Пример: как тема раскрывается через вопросы

Возьмём страницу «Внедрение CRM Битрикс24». Вместо списка слов составляем вопросы клиента: сколько стоит внедрение и из чего складывается цена; сколько времени занимает; что будет с текущими данными из таблиц; нужна ли облачная или коробочная версия; как обучают сотрудников; как интегрировать с сайтом, телефонией и 1С; что делать после запуска. Ответив на них, текст естественно будет содержать «лицензии», «миграция данных», «телефония», «воронка продаж», «интеграция с 1С»: именно те слова, которые поисковик ожидает увидеть на такой странице.

Частые ошибки

• Вставлять тематические слова списком в конце текста.
• Использовать термины без объяснения, если текст для новичков.
• Копировать структуру и формулировки конкурентов вместо того, чтобы отвечать на вопросы своих клиентов.

Вопросы про LSI-слова

ТЗ на тексты с тематическими словами готовим в копирайтинге и SEO-продвижении.

Источники

• Deerwester S. et al. «Indexing by Latent Semantic Analysis», 1990
• Google Search Central: «Создание полезного контента»

См. также: SEO-тексты, Семантическое ядро, Тошнота и вода текста.