Wiki · Интеграции

СБП

5 мин чтенияАвтор: Дмитрий КолесниковСоавторы: Евгений Баев

СБП (Система быстрых платежей) – это сервис Банка России, через который деньги мгновенно переходят между счетами в разных банках: по номеру телефона, по QR-коду или по ссылке. Магазины подключают СБП как способ оплаты на сайте, на кассе и в чатах.

Для покупателя оплата по СБП выглядит так: нажал кнопку, открылось приложение банка, подтвердил сумму. Карту вводить не нужно. Для магазина важнее другое: деньги приходят на расчётный счёт сразу, а комиссия банку ограничена правилами регулятора. Ниже разберём, как это устроено на сайте и что проверить перед запуском.

Как покупатель платит по СБП на сайте

В платёжных документах такую оплату называют C2B: платёж человека в пользу бизнеса. На сайте её принимают четырьмя способами.

Кнопка СБП в корзине. Со смартфона покупатель выбирает свой банк из списка и подтверждает платёж в его приложении.
QR-код на экране. Удобно, если заказ оформляют с компьютера: человек наводит камеру телефона и платит в приложении банка.
Платёжная ссылка. Менеджер отправляет её в мессенджер или письмо, например когда заказ собрали по телефону.
Подписка СБП. Покупатель один раз привязывает счёт и даёт согласие на регулярные списания, дальше сервис списывает оплату по графику. Отключить подписку можно в приложении банка или в личном кабинете сервиса.

Схема оплаты по СБП на сайте со смартфона через кнопку и с компьютера через QR-код заказа — Как проходит оплата по СБП на сайте

Статический и динамический QR-код: какой нужен сайту

	Динамический	Статический
Сумма	зашита в код под конкретный заказ	фиксированная или её вводит покупатель
Срок действия	от 5 минут до 90 дней, по умолчанию 3 дня	бессрочно
Где применяют	корзина сайта, касса	наклейка на кассе, табличка в кафе, курьер

Интернет-магазину нужен динамический код: сайт запрашивает его у банка под каждый заказ, и покупатель не ошибётся в сумме. Срок действия разумно согласовать со сроком резерва товара. Если заказ держат сутки, а код живёт три дня, человек может оплатить уже снятый с резерва товар.

Сколько бизнес платит за приём платежей по СБП

Покупатель за оплату товара не платит ничего, и такой платёж не расходует его лимит бесплатных переводов. Магазин платит своему банку комиссию, максимальный размер которой установил Банк России. На октябрь 2026 года действуют такие пределы:

Вид деятельности	Комиссия, не выше	Потолок за операцию
Большинство товаров и услуг	0,7%	1 500 ₽
Ряд социально значимых товаров	0,4%	1 500 ₽
ЖКХ	0,2%	10 ₽

Ставку определяет код вида деятельности торговой точки (MCC), который банк присваивает при подключении. Условный пример: заказ на 12 000 ₽ в магазине одежды обойдётся максимум в 84 ₽ комиссии. Для сравнения НСПК в своих материалах приводит около 2,5% за торговый эквайринг и до 5% за интернет-эквайринг. Поэтому многие магазины ставят СБП в корзине первым способом оплаты, а карты оставляют рядом.

Как подключить СБП к сайту: банк или платёжный агрегатор

Отдельный договор с Банком России или НСПК не нужен. Есть два пути.

Напрямую через банк, где открыт расчётный счёт. Подаёте заявку, банк присваивает MCC и выдаёт доступ к своему API или модулю для CMS. Деньги зачисляются на счёт моментально.
Через платёжного агрегатора или интернет-эквайринг, где СБП стоит в одной форме с картами и оплатой частями. Сроки выплат и комиссию в этом случае задаёт договор с агрегатором, их сверяют до подключения.

Прямое подключение выгоднее по деньгам, агрегатор проще, если нужны сразу все способы оплаты. На 1С-Битрикс оба варианта ставят как платёжную систему интернет-магазина через модуль банка или агрегатора.

Пять шагов подключения оплаты по СБП к сайту: заявка, код MCC, модуль или API, чеки и статусы, тестовый платёж — Как подключить СБП к сайту

Возвраты и спорные платежи

Возврат по СБП делают через свой банк: полный или на часть товаров из чека. Деньги приходят покупателю сразу, ждать несколько дней, как с картой, не нужно. Чек выдаёте так же, как при любой оплате на сайте: на приход при покупке и на возврат прихода при возврате.

Если покупатель считает, что оплатил товар, но не получил его, он идёт в свой банк, и тот запускает процесс «Диспут СБП». К обращению прикладывают чек и подтверждение, что человек пытался договориться с продавцом. Поэтому чеки и переписку с клиентами лучше хранить.

Что проверить перед запуском оплаты по СБП

Заказ становится оплаченным только после уведомления от банка о статусе платежа, а не после того, как человек вернулся на сайт.
Со смартфона кнопка открывает приложение банка, а с компьютера сайт показывает QR-код.
Возврат проходит из админки или личного кабинета банка, чек возврата уходит в онлайн-кассу.
Статус оплаты передаётся в 1С или CRM, иначе менеджеры будут сверять платежи вручную.

Тестовый платёж на небольшую сумму и его возврат лучше провести самим, до первого покупателя. Как устроить такую проверку, рассказываем в статье Тестирование сайта. Передачу статусов в CRM разбираем в статье Интеграция сайта с CRM.

Комиссия, QR-коды, возвраты и подписки СБП для магазина

Сколько стоит приём оплаты по СБП для интернет-магазина?

Приём оплаты по СБП стоит магазину не больше 0,7% от суммы, а для части социально значимых товаров не больше 0,4%, но не дороже 1 500 ₽ за одну операцию. Это предельные значения Банка России на октябрь 2026 года. Конкретную ставку называет банк, она зависит от MCC вашей торговой точки.

Кто платит комиссию при оплате покупки по СБП?

Комиссию за оплату покупки по СБП платит только продавец, покупатель отдаёт ровно сумму заказа. Такая оплата не тратит и его месячный лимит бесплатных переводов между людьми.

Чем оплата по СБП отличается от оплаты картой для магазина?

Для магазина оплата по СБП отличается ценой и скоростью: комиссия ограничена 0,7%, а деньги при прямом подключении к банку приходят на счёт сразу. Покупателю не нужно вводить номер карты, он подтверждает платёж в приложении своего банка. Часть покупателей всё равно привыкла платить картой, поэтому карту в корзине обычно оставляют рядом.

Как вернуть деньги покупателю, который оплатил по СБП?

Вернуть деньги за покупку по СБП можно через свой банк, полностью или частично, и они придут покупателю моментально. Не забудьте пробить чек возврата прихода в онлайн-кассе.

Почему не работает оплата по СБП на сайте?

Чаще всего оплата по СБП не проходит из-за истёкшего QR-кода, банка покупателя, которого нет в списке, или сбоя уведомления от банка, после которого заказ так и висит неоплаченным. Сначала посмотрите статус платежа в кабинете банка: если деньги пришли, проблема на стороне сайта и его обработчика уведомлений.

Как подключить оплату по СБП на сайте на 1С-Битрикс?

На 1С-Битрикс оплату по СБП добавляют как платёжную систему интернет-магазина через модуль вашего банка или платёжного агрегатора. После установки модуля указывают ключи доступа, настраивают передачу чеков в кассу и проверяют тестовый платёж с возвратом.

Сколько действует QR-код СБП для оплаты заказа?

Срок жизни динамического QR-кода СБП магазин выбирает сам в пределах от 5 минут до 90 дней; если ничего не менять, код работает три дня. Код-наклейка без суммы не устаревает.

Какие лимиты по СБП действуют для покупателей?

Одна операция по СБП ограничена 1 млн ₽, кроме переводов между своими счетами в разных банках. Бесплатный лимит 100 000 ₽ в месяц касается только переводов между людьми: оплата покупок в него не входит, и банк может задать свои ограничения сверх этого.

Где покупатель видит подписки СБП и как их отключить?

Подписки СБП видны в мобильном приложении банка, в разделе подписок и автоплатежей, там же их отключают. Ещё один способ отменить подписку есть в личном кабинете сервиса, где её оформили. Отменить можно в любой момент до следующего списания.

Когда деньги по СБП приходят на счёт магазина?

При прямом подключении через банк деньги по СБП приходят на расчётный счёт магазина в момент оплаты, круглосуточно, и банк сразу сообщает о зачислении. Если СБП подключено через агрегатора, срок выплат определяет договор с ним.

Подключаем оплату по СБП и другие способы оплаты при разработке интернет-магазина, а на работающем сайте при доработке: модуль банка или агрегатора, чеки, передача статусов в 1С и CRM.

Источники

Банк России: страница «Система быстрых платежей»
Банк России: сообщение «Торговые компании будут меньше платить банкам за операции в СБП»
Сайт СБП: «Вопросы и ответы для бизнеса», раздел «Бизнесу», материалы о C2B-платежах и подписках СБП

См. также: ЮKassa, Долями, Интернет-магазин.