Разработка сайта сети медицинских клиник «Три Сердца» на шаблоне Aspro

О клиенте

«Три Сердца» – сеть медицинских клиник в Красноярске, сайт 3serdca.ru. Клиника решила обновить сайт, чтобы он отвечал современным требованиям пользователей и помогал выстроить общение с пациентами.

В старом сайте было трудно разобраться, у него была низкая скорость загрузки, и он не соответствовал новому позиционированию клиники как современного цифрового медучреждения. Сделан он был на Tilda, плохо индексировался и имел проблемы с технической оптимизацией.

Задачи

1. Сделать удобную структуру и сократить путь пользователя до целевых действий.
2. Подготовить сайт к поисковой оптимизации, чтобы его лучше видели поисковые системы.
3. Обновить дизайн: современный и дружелюбный интерфейс, включая мобильную версию.
4. Наполнить сайт информативным и полезным контентом, который пациенты действительно будут читать.

Аналитика и исследования

До разработки мы провели анализ, чтобы правильно подобрать решения.

• Веб-аналитика старого сайта. Статистики было совсем немного, но небольшого трафика хватило, чтобы изучить поведение пользователей в Вебвизоре.
• UX-аудит конкурентов. Конкурентный анализ показал лучшие практики рынка, удачные решения мы переняли.
• SEO-проектирование. Определили ключевые запросы и требования к структуре сайта.
• UJM (user journey map). Составили карту пути пользователя по новому сайту.

Ещё мы опирались на опыт прошлых проектов для медицинских клиник.

Почему Aspro

Задачу нужно было решить так, чтобы быстро получить результат и прирост клиентов при разумной стоимости. Поэтому выбрали готовое решение Aspro: сайт на шаблоне «Медицинский центр 2.0». В нём с самого начала есть функциональность, которая нужна медицинской клинике, и база для дальнейшего SEO-продвижения.

Сайт работает на 1С-Битрикс. В решении из коробки есть разделы направлений, страницы услуг и врачей, отдельный прайс, базовые SEO-настройки и готовая мобильная версия. Дальше его можно дорабатывать под задачи клиники и подключать нужные интеграции.

Дизайн и интерфейс

Дизайн сделали минималистичным, с приятной цветовой гаммой. Фирменный цвет клиники красный, поэтому сайт нужно было сделать лёгким и приятным, чтобы красный не отталкивал.

В шапке главной страницы быстрые ссылки: «ЭКО по ОМС», «Фотодинамическая терапия», «Пациенту», «Вопросы и ответы», рядом телефон и «Заказать звонок». Основное меню: «Клиника», «Услуги», «Врачи», «Блог», «Новости и акции», «Контакты». Справа строка поиска по сайту и красная кнопка «Запись онлайн». Под шапкой слайдер с услугами, сбоку кнопки связи, в углу экрана круглая кнопка «Запись».

Для поиска сделали собственный движок: пациент быстро находит нужного врача или услугу.

Что получилось

Новый сайт клиники:

• построен на данных веб-аналитики, аудита конкурентов и SEO-проектирования;
• по функциональности и удобству соответствует современным требованиям рынка;
• имеет простую, не перегруженную структуру, в которой легко найти нужную информацию;
• с помощью собственного поиска быстро выводит нужного врача или услугу и экономит время пользователей;
• публикует экспертный контент от врачей, который вместе с удобным интерфейсом работает на доверие пациентов;
• поддерживает образ современной клиники с человечным отношением к пациентам.

Что было дальше

После запуска мы занялись SEO-продвижением сайта: писали контент, сделали справочник заболеваний, наполнили карточки клиники в справочниках. Подробно эта работа описана в кейсе про продвижение «Трёх Сердец», ниже коротко её итоги.

Как выбрать между шаблоном и разработкой с нуля, мы разбираем в статье «Готовый шаблон или индивидуальная разработка». Что важно для сайта клиники, читайте в статьях про юзабилити, SEO для медицинских клиник и требования к сайту медицинской организации. Такие сайты делаем в услуге сайт на Аспро, а для медицинских организаций есть отдельная страница: сайт для клиники.