Чаще всего причина в балансе, модерации или настройках. Проверьте, есть ли деньги на общем счёте, прошли ли объявления модерацию, не ниже ли ставка минимальной цены и хватает ли недельного бюджета. Ещё показы останавливаются, если сайт недоступен больше 15 минут, а также из-за расписания, региона и минус-фраз. После правок кампания активируется до 180 минут.
Причины по справке Директа
- Нет денег. Баланс общего счёта на нуле или почти пуст.
- Модерация. Объявление не прошло проверку полностью или ждёт её.
- Активизация. После изменений кампания запускается до 180 минут.
- Ставка ниже минимальной. Тогда показы возможны только на других страницах выдачи или в сетях.
- Маленький недельный бюджет. Его хватает лишь на несколько кликов.
- Сайт недоступен. Если он не отвечает больше 15 минут, срабатывает мониторинг и показы останавливаются.
- Расписание и дата старта. Неверный часовой пояс или кампания ещё не началась.
- Регион и корректировки. Слишком узкое гео или корректировки, исключившие аудиторию.
- Минус-фразы. Пересекаются с ключевыми фразами и блокируют их.
- Остановлено вручную или признано сходным. Похожие объявления одного рекламодателя показываются не все.
Если показы есть, но их мало
Возможно, по фразам просто мало запросов. Проверьте частоту в Вордстате, добавьте синонимы, уберите лишние уточнения. Статус «Мало показов» у фразы значит, что её почти не ищут.
Как проверить
Статусы и предупреждения в кабинете, кнопка «Возобновить показы», отчёты «Поисковые запросы» и «Недействительный трафик». Если всё в порядке, а показов нет, напишите в поддержку Директа.
Полную проверку кампании описываем в статье об аудите Директа. Аудит и настройку делаем в рамках ведения рекламы.
Похожие вопросы
Реклама тратит бюджет, а заявок мало?
Проверим кампании в Директе и покажем, где уходят деньги. Аудит рекламы бесплатный.