К содержанию

FAQ · 1С-Битрикс, Битрикс24 и 1С

Как включить двухфакторную авторизацию в Битрикс24?

2 мин чтения Автор: Евгений Баев Проверил: Станислав Баранов Опубликовано 15 октября 2026
Короткий ответ

Для себя: «Профиль → Безопасность → Включить», затем отсканируйте QR-код в мобильном приложении Битрикс24 и укажите телефон и почту для запасного входа. Для всей компании администратор включает защиту в «Настройки → Безопасность → Двухфакторная аутентификация». На тарифах Профессиональный и Энтерпрайз она включена по умолчанию.

Ответ подготовил Станислав Баранов, проверен специалистами E.BAEV

Как включить для себя

  1. Откройте профиль. Раздел «Безопасность».
  2. Нажмите «Включить». Битрикс24 покажет QR-код.
  3. Отсканируйте код. В мобильном приложении Битрикс24.
  4. Укажите запасной вход. Телефон и почту на случай потери телефона.

Как включить для всех

Администратор открывает «Настройки → Безопасность → Двухфакторная аутентификация» и включает обязательную защиту. Сотрудникам даётся время, чтобы подключить приложение. На тарифах Профессиональный и Энтерпрайз двухфакторная аутентификация включена по умолчанию.

Зачем это нужно

В CRM лежит вся клиентская база, сделки и переписка. Утёкший пароль одного менеджера открывает доступ ко всему, что он видит. Второй фактор не даёт войти с одним только паролем.

Что ещё настроить

Права доступа по ролям: менеджер видит свои сделки, руководитель отдела сделки отдела. Запрет на выгрузку базы для рядовых сотрудников. Отключение уволенных сотрудников в день ухода.

Если потерян телефон

Войдите через запасной способ или попросите администратора портала сбросить привязку. Поэтому у портала всегда должно быть минимум два администратора.

Для коробочного Битрикс24 и сайтов на 1С-Битрикс двухэтапная авторизация настраивается в модуле «Проактивная защита». Подробнее о системе в статье о Битрикс24.

Ответ помог?

Не нашли ответ?

Расскажите о задаче: специалист ответит в рабочее время, а вопрос мы добавим в раздел.

Расскажите о задаче. Бриф пришлём за 12 часов

Или напишите туда, где удобнее. Отвечает руководитель проектов, не бот.

Заявка у нас. Руководитель проектов свяжется с вами в рабочее время и пришлёт бриф в течение 12 часов.