Админка 1С-Битрикс открывается по адресу site.ru/bitrix/admin/. Введите логин и пароль пользователя с правами администратора. Если пароль забыт, нажмите «Забыли пароль?»: на почту придёт ссылка с контрольной строкой. Если доступа к почте нет, пароль сбрасывает разработчик через доступ к файлам сайта. Для безопасности включите двухэтапную авторизацию.
Как войти
- Откройте адрес. site.ru/bitrix/admin/ или site.ru/bitrix/admin/index.php.
- Введите логин и пароль. У пользователя должны быть права на доступ к административной части.
- Подтвердите вход. Если включена двухэтапная авторизация, введите код из приложения.
Если пароль забыт
Нажмите «Забыли пароль?» и укажите логин или почту. Придёт письмо со ссылкой и контрольной строкой, по ней задаётся новый пароль. Срок действия ссылки зависит от настроек безопасности группы пользователей.
Если нет доступа к почте
Например, почта была на бывшем сотруднике. Разработчик с доступом к файлам сайта может сбросить пароль администратора служебным скриптом. Документация 1С-Битрикс описывает этот способ и требует удалить скрипт сразу после использования: оставленный файл открывает доступ к сайту любому.
Безопасность входа
Не работайте под одним общим администратором. Заведите каждому сотруднику и подрядчику свою учётную запись с нужными правами. Включите двухэтапную авторизацию: «Настройки → Проактивная защита → Двухэтапная авторизация», коды берутся из приложения Bitrix24 OTP. Сохраните резервные коды.
Если страница входа не открывается
Возможно, сайт перенесли на другой хостинг, сломалась база или адрес админки защищён настройками сервера. Это уже задача для технической поддержки.
Ведём сайты на 1С-Битрикс по пакетам от 35 000 ₽ в месяц: техническая поддержка.
Источники
Похожие вопросы
Не нашли ответ?
Расскажите о задаче: специалист ответит в рабочее время, а вопрос мы добавим в раздел.