Тариф · Битрикс24 облако

Тариф Битрикс24 «Профессиональный»

Старший облачный тариф для команд до 100 человек: сквозная аналитика, автоматизация процессов и HR. Настроим источники заявок и роботов под ваши процессы.

13 990 ₽/⁠мес134 280 ₽/⁠год при оплате за год

Подключить тариф Сравнить с другими

Когда нужен Профессиональный

Профессиональный – старший тариф облачного Битрикс24 для команд до 100 человек, выше только Энтерпрайз для крупных компаний. Его берут, когда CRM перестала быть журналом сделок: заявки приходят из рекламы, с сайта, карт и мессенджеров, руководитель хочет видеть, сколько денег принёс каждый канал, а повторяющиеся операции пора отдать роботам. Диск в тарифе 10 ТБ, задачи в профессиональной версии.

Что добавляется к Стандартному

Сквозная аналитика. Связывает расходы на рекламу с заявками и оплатами в CRM. Видно, какой канал окупается, а какой только тратит бюджет.
Автоматизация бизнеса. Бизнес-процессы с согласованиями, роботы и триггеры: задача менеджеру при смене этапа, напоминание клиенту, счёт по шаблону.
HR. Кадровые инструменты для руководителей и отдела персонала, в том числе учёт рабочего времени.

Как настраиваем аналитику и роботов

Сквозная аналитика работает, только если данные приходят чистыми. Поэтому сначала размечаем рекламу UTM-метками, подключаем коллтрекинг и формы сайта и проверяем, что каждая заявка попадает в CRM с источником. Коллтрекинг вы оплачиваете отдельно. Потом вместе разбираем процессы, которые повторяются каждый день, и переводим их в роботов и бизнес-процессы. Начинаем с двух-трёх, остальные добавляем, когда команда привыкнет.

Похожую задачу мы решали для центра металлопроката в Челябинске. У клиента уже были CRM Битрикс и коллтрекинг без корректной интеграции. Мы выкупили статические номера под каждый канал, настроили UTM-метки, и Авито, 2ГИС, Яндекс Директ, Яндекс Бизнес и ВКонтакте стали видны в одном месте. Кейс в разделе проектов по маркетингу.

Сколько стоит Профессиональный

13 990 ₽ в месяц, за год при помесячной оплате 167 880 ₽. При оплате года одним платежом в карточке указано 134 280 ₽: 11 190 ₽ в месяц, экономия 33 600 ₽. Скидку на годовую оплату устанавливает вендор, сумму подтверждаем в счёте. Внедрение и сторонние сервисы оплачиваются отдельно.

Профессиональный или коробка

Если данные по требованиям безопасности должны лежать на вашем сервере или нужны доработки на уровне кода, облака не хватит. Посмотрите коробочный Корпоративный портал 50 и старшие редакции. А если аналитика и бизнес-процессы пока не нужны, честнее начать со Стандартного и перейти позже.

Аналитика, роботы и масштаб на Профессиональном

Как подключить сквозную аналитику, если рекламу ведёт другой подрядчик?

Понадобятся доступы к рекламным кабинетам и договорённость о разметке ссылок UTM-метками. Остальное настраиваем на стороне портала и проверяем, что каждая заявка приходит в CRM с источником.

Сколько роботов и бизнес-процессов вы настроите?

Столько, сколько требуют ваши процессы. Объём оцениваем после их разбора, фиксированного пакета часов нет.

Понадобится ли программист, чтобы потом менять процессы?

Простые правки этапов и роботов администратор делает сам после обучения. Сложные процессы с ветвлениями и интеграциями обычно остаются за нами.

Подойдёт ли тариф большой компании?

По функциям тариф подходит и крупной компании, но лимит пользователей и условия проверим на дату покупки: вендор их пересматривает. Если нужны доработки кода или свой сервер, сравните с коробочной версией.