Облачная версия

Кому подходит облачный Битрикс24

Облачный Битрикс24 берут компании, которым CRM и задачи нужны быстро и без своего сервера. Портал работает в браузере и в мобильном приложении, сервер, обновления и резервные копии берёт на себя вендор. Обычно это малый и средний бизнес: отдел продаж из нескольких человек, сервисная компания, студия, магазин. Переписывать систему под себя такие команды не планируют, им важнее начать работать на этой неделе.

Что умеет облачная версия

• CRM: лиды, сделки, карточки клиентов, история звонков и писем.
• Задачи и проекты со сроками, исполнителями и рабочими группами.
• Чаты и видеозвонки внутри команды.
• Конструктор сайтов и лендингов, заявки с форм сразу попадают в CRM.
• Запуск рекламы и почтовых рассылок прямо из CRM.
• Готовые приложения из каталога, которые подключаются без программиста.
• Роли и права доступа: сотруднику достаточно назначить роль.
• Автоматические резервные копии и восстановление по запросу.

Набор функций зависит от тарифа. Если компания вырастет и понадобятся доработки кода, портал можно перенести в коробочную версию.

Тарифы облака

Тарифы отличаются числом пользователей, местом на диске и инструментами. Коротко, с чего начать выбор:

• Бесплатный подходит, чтобы проверить систему на живых сделках.
• Базовый рассчитан на команду до пяти человек, добавляет интернет-магазин и поддержку вендора.
• Стандартный берут, когда в портал приходят маркетинг, бухгалтерия и юристы.
• Профессиональный нужен для сквозной аналитики, роботов и бизнес-процессов, до 100 пользователей.
• Энтерпрайз рассчитан на компании от 250 пользователей: от 33 990 ₽ в месяц, при оплате за год от 27 190 ₽ в месяц.

Облако или коробка

Облако проще в старте: не нужно покупать сервер и следить за обновлениями. Взамен вы работаете с тем набором функций, который даёт вендор. Если служба безопасности требует хранить данные у себя или процессы требуют серьёзных доработок, смотрите коробочную версию. Для большинства команд до нескольких десятков человек облака хватает.

Как настраиваем облако под ваши продажи

E.BAEV партнёр 1С-Битрикс, лицензию оформляем мы. Дальше начинаем с того, как у вас сейчас проходит сделка от заявки до оплаты, и под это настраиваем воронку, поля и права. Подключаем сайт, почту и телефонию, переносим базу из таблиц, обучаем сотрудников на их же сделках. Как устроена работа, описано на странице внедрения CRM на Битрикс24.

Сколько стоит

Платные тарифы облака от 1 990 ₽ в месяц при оплате за год. Это цена лицензии. Настройку и внедрение рассчитываем после брифа, объём зависит от числа отделов, интеграций и того, сколько данных нужно перенести.

Сервер, рост и внедрение облачного Битрикс24