Мобильное приложение или сайт: что выбрать и сколько стоит

Большинству компаний хватит сайта с удобной мобильной версией: его находят в поиске, и ничего не нужно устанавливать. Приложение окупается, когда клиент возвращается часто: заказывает каждую неделю, следит за статусами, копит бонусы. Между ними есть PWA, сайт, который ставится на экран телефона и умеет присылать уведомления.

Ниже сравним три варианта, разберём признаки, по которым понятно, что пора делать приложение, и посчитаем расходы на запуск и поддержку. Наши цены взяты со страниц услуг, условия магазинов приложений с их официальных сайтов. Всё актуально на октябрь 2026 года.

Мобильная версия, PWA или приложение: в чём разница

Сначала о терминах, коротко. Мобильная версия сайта – это тот же сайт, удобный на экране смартфона. PWA – веб-приложение, которое браузер предлагает установить на главный экран. Мобильное приложение скачивают из магазина, и оно пишется отдельно под iOS и Android.

На практике разница видна в том, как человек находит продукт, что получает после установки и сколько стоит каждое изменение.

Главный вывод из таблицы: сайт и PWA живут по правилам веба, приложение по правилам магазинов. Каждый релиз приложения проходит проверку, а пользователь должен его обновить. Исправление на сайте видят все и сразу.

Когда хватит мобильной версии сайта

Если клиент приходит к вам раз в несколько месяцев, приложение ему не нужно. Это клиника, юридическая фирма, производитель оборудования, магазин стройматериалов. Человек ищет услугу или товар, сравнивает и оставляет заявку. Ради одной покупки ставить приложение он не станет.

В таких нишах важнее, чтобы мобильная версия была быстрой и понятной. Google при индексировании и ранжировании использует мобильную версию сайта, это прямо написано в документации Google Поиска. Медленная или урезанная мобильная версия бьёт и по позициям, и по заявкам. Что проверить в первую очередь, мы писали в статьях wiki о скорости сайта и Core Web Vitals.

Многие «приложенческие» удобства можно сделать прямо в мобильной версии. Хороший пример наш проект для «Ваш Дом». Это розничная сеть стройматериалов в Ростове-на-Дону: 16 магазинов, больше 20 000 товаров. Клиент хотел сделать мобильную версию «более конверсионной», и мы сделали её редизайн.

• Внизу экрана появилось навигационное меню, как в приложениях: главная, каталог, магазины, вход, корзина.
• Поиск закреплён. При клике в строку сразу видны популярные категории и недавно просмотренные товары.
• В каталоге новые фильтры и закреплённая кнопка результатов.
• Добавили сравнение товаров: карточки остаются на месте при прокрутке характеристик.

Это хороший ориентир для магазинов, где покупают под конкретную задачу: сначала удобный мобильный каталог и поиск, а приложение потом, когда появится постоянная аудитория. Как проектируют такие экраны, расскажет статья wiki «Дизайн мобильной версии».

Личный кабинет тоже может жить в браузере

Кабинет клиента часто считают поводом для приложения. Но если клиенты B2B и заходят по рабочим задачам, хватает адаптивного кабинета на сайте. Для компании Jet мы проектировали кабинет с тремя ролями: администратор Jet, администратор клиента и пользователь. Для каждой роли сделали адаптивную версию, чтобы с любого устройства было одинаково удобно. Магазин приложений для этого не понадобился.

Что такое PWA-приложение и когда его выбрать

PWA (progressive web app) – это сайт, который можно установить как приложение. У него появляется иконка на экране, он открывается в отдельном окне без адресной строки, хранит часть данных в кеше и умеет присылать push-уведомления. Код при этом один для всех устройств, а обновления выходят без магазинов.

PWA хорошо подходит, если:

• клиенты возвращаются регулярно, но бюджета на две нативные платформы нет;
• нужен инструмент для сотрудников, дилеров или партнёров, которым вы сами даёте ссылку;
• важны уведомления о статусе заказа, а сложные функции телефона не нужны;
• сайт уже есть, и его хочется дотянуть до «почти приложения» без второй разработки.

Ограничения тоже есть. В поиске магазина приложений PWA не видно, ставить её человек должен сам из браузера. На iPhone и iPad уведомления от веб-приложений приходят с iOS 16.4 и только после добавления на экран «Домой», так написано в блоге WebKit. Часть функций телефона браузеры не отдают совсем.

Ещё один момент касается SEO. Если PWA собрана как одностраничное приложение на JavaScript, поисковику может быть трудно прочитать её страницы. Об этом подробно в статье wiki «JavaScript SEO». Для коммерческого сайта обычно делают наоборот: обычный сайт с серверной отрисовкой, а установку и уведомления добавляют поверх.

Когда бизнесу нужно мобильное приложение

Приложение оправдано там, где человек открывает его по многу раз и где нужны возможности, которых нет у браузера. Признаки такие:

• клиент возвращается каждую неделю или чаще: повторные заказы, запись, бонусы;
• push-уведомления становятся основным каналом связи с клиентом;
• нужны функции телефона: сканер штрихкодов, NFC, Bluetooth, геолокация в фоне;
• приложение должно работать без интернета, например у курьера или монтажника на объекте;
• карта лояльности, оплата и история заказов должны быть всегда под рукой;
• есть люди и бюджет, чтобы поддерживать две платформы несколько лет.

Если совпадают один-два пункта, сначала попробуйте PWA или доработку мобильной версии. Если совпадает больше половины, приложение, скорее всего, окупится.

Отдельно про «приложение из сайта», когда сайт просто заворачивают в оболочку. В правилах App Store есть раздел 4.2 о минимальной функциональности. В нём сказано, что приложение должно давать возможности, контент и интерфейс сверх «переупакованного сайта» (App Review Guidelines). Такую обёртку магазин может не пропустить, а пользователь не увидит в ней пользы.

Сколько стоит мобильное приложение

Разработка мобильного приложения у нас стоит от 500 000 ₽. Это нижняя граница: точную смету даём после проектирования, когда понятны экраны и интеграции. Сильнее всего на цену влияют:

• платформы: только Android, только iOS или обе сразу;
• число экранов, ролей и сценариев;
• серверная часть и админка, откуда приложение берёт данные;
• интеграции с 1С, CRM, оплатой и доставкой;
• свой дизайн или готовые компоненты платформы.

Про серверную часть часто забывают. Приложение показывает каталог, цены и заказы, которые где-то хранятся. Если у вас сайт на 1С-Битрикс, данные можно отдавать из него через API. Если сайта нет, сервер придётся делать отдельно, и это заметная часть сметы.

Расходы на публикацию в магазинах

Чтобы выложить приложение, нужен аккаунт разработчика в каждом магазине. На октябрь 2026 года условия такие:

Сами взносы небольшие. Дороже обходится то, что после запуска приложение нужно постоянно поддерживать.

Почему приложению нужен бюджет на поддержку

Операционные системы обновляются каждый год, а магазины поднимают требования. Пример из справки Google Play: с 31 августа 2026 года новые приложения и обновления должны поддерживать Android 16. Приложения, которые не обновились, перестают показываться в Google Play владельцам устройств с новыми версиями Android.

Поэтому в бюджет на год закладывают разработку и регулярные доработки:

Последняя строка важнее, чем кажется. Приложение не заменяет сайт, а добавляется к нему. Новые клиенты приходят из поиска и рекламы на страницу сайта, до установки они приложения не видят. Сколько стоит сам сайт, мы разобрали в статье «Сколько стоит сайт в 2026 году», а для магазина в статье про цену интернет-магазина.

Как выбрать: пять вопросов перед стартом

Перед тем как заказывать приложение, ответьте на пять вопросов. Ответы обычно сразу показывают, какой вариант нужен.

1. Как часто клиент к вам возвращается? Раз в несколько месяцев, значит, нужна хорошая мобильная версия. Каждую неделю, тогда стоит думать о PWA или приложении.
2. Откуда приходят новые клиенты? Если из поиска и рекламы, сначала нужен сильный сайт. Приложение работает с теми, кто уже стал клиентом.
3. Какие функции телефона нужны? Камера для загрузки фото есть и в браузере. Сканер штрихкодов, NFC и полноценная работа без сети надёжнее в приложении.
4. Кто будет поддерживать приложение через год? Если ответа нет, лучше начать с PWA.
5. Что показывают данные? В отчёте «Посещаемость» Яндекс Метрики есть число новых посетителей (справка Метрики). Посмотрите его отдельно для смартфонов: если с телефона к вам часто возвращаются, это аргумент за приложение.

Удобный порядок для многих проектов такой. Сначала мобильная версия, потом PWA с уведомлениями. Нативное приложение делают, когда видно, что постоянные клиенты им будут пользоваться. Так деньги идут в то, что уже доказало спрос.

Что в итоге

Мобильная версия нужна всем, у кого есть сайт: с неё начинается знакомство с компанией. PWA добавляет установку и уведомления без второй разработки. Приложение стоит делать, когда клиенты возвращаются часто и нужны функции телефона, а на поддержку двух платформ есть ресурсы.

Вопросы о выборе между приложением и сайтом

Источники

• Google Поиск: индексирование с приоритетом мобильного контента
• WebKit: Web Push for Web Apps on iOS and iPadOS
• Apple: App Review Guidelines, раздел 4.2 Minimum Functionality
• Apple Developer: стоимость участия в Apple Developer Program
• Справка Play Console: регистрация аккаунта разработчика
• Справка Play Console: требования к целевому уровню API
• RuStore: регистрация разработчиков
• Справка Яндекс Метрики: отчёт «Посещаемость»