Если путь до целевого действия слишком сложный и требует много действий, то меньше пользователей доходят до конца. Соответственно, бизнес теряет клиентов. Чтобы такого не происходило, мы создаем решения, которые делают сайт понятнее для пользователя и ускоряют взаимодействие с ресурсом.
Находим и устраняем проблемы в текущей навигации сайта, которые мешают получать больше клиентов.
Делаем сложное простым и помогаем увеличивать продажи
Если путь до целевого действия слишком сложный и требует много действий, то меньше пользователей доходят до конца. Соответственно, бизнес теряет клиентов. Чтобы такого не происходило, мы создаем решения, которые делают сайт понятнее для пользователя и ускоряют взаимодействие с ресурсом.
После оптимизации легче получать больше клиентов при тех же затратах на рекламу и SEO-продвижение.
Вам подойдет UX/UI-оптимизация сайта, если:
- на сайте низкий процент конверсии при стабильном трафике с рекламы или SEO;
- сайт не поднимается выше в поисковой выдаче или начинается опускаться;
- пользователи жалуются на неудобство сайта.
Наш подход в работе
Наработанный опыт позволяет нам в короткие сроки проводить аудит и определять точки роста.
Все решения в дизайне принимаем с учетом того, будет ли оно удобным для пользователя.
Все работы направлены на то, чтобы вы получили digital-продукт, который соответствует актуальным требованиям рынка и не уступает конкурентам.
Этапы работ
- Знакомимся и получаем подробные вводные. На первой встрече узнаем, какие задачи вы хотите решить с помощью оптимизации. Это поможет нам определить метрики и оценить эффективность итоговой работы.
- Проводим аудит. Изучаем сайт на соответствие поведенческим паттернам, смотрим на действия пользователей в системах аналитики, определяем точки роста. Также опираемся на опыт конкурентов и собственную экспертизу. По итогу аудита составляем отчет, в котором рассказываем, что именно необходимо исправить.
- Составляем техническое задание. Составляем структуру наших работ и фиксируем все требования, которые нужно соблюсти при оптимизации. Затем по техническому заданию будет работать наш дизайнер.
- Готовим обновленную структуру ресурса. Схематично иллюстрируем разделение сайта на блоки и связь страниц между собой.
- Создаем дизайн-концепцию. Перерабатываем или создаем с нуля дизайн сайта, добавляем графические элементы, расставляем акценты, прописываем текст в кнопках. Согласовываем итоговые варианты с вами.
- Презентуем проект и передаем в продакшен. Показываем итоговую версию и при необходимости вносим корректировки. Предоставляем доступ к макету и UI-киту со всеми элементами. При необходимости можем сами заняться внедрением нового проекта.
После UX/UI-оптимизации ваш сайт:
Пользователи глубже изучают страницы и активнее взаимодействуют с интерактивными элементами.
За счет улучшившихся поведенческих факторов сайт поднимается в поиске и приводит больше трафика.
Процент конверсий с рекламы увеличивается, так как больше пользователей остаются на сайте, а не покидают его в первые секунды.