Три сердца» — современный центр репродуктивной медицины в Красноярске. Сайт 3serdca.ru
Цели проекта
- Увеличение трафика из поисковых систем
- Рост процента конверсий конверсий и улучшение UX/UI показателей сайта
- Повышение узнаваемости бренда
- Увеличение количества входящих целевых лидов
- Внедрение базовой Web - аналитики
Исходные данные
До начала продвижения был старый сайт на Tilda, который плохо индексировался и вообще не имел почти никакого графика, были проблемы со скоростью загрузки страниц, проблемы с технической оптимизацией проекта, ранее проект не продвигался в SEO, либо нам об этом не известно.
Стартовые показатели
Общий Трафик до начала работ около 3000 - 4000 посетителей в месяц, количество обращений в клинику вообще никак не считалось
SEO-работы
Техническая история:
Так как сайт изначально не подходил для SEO продвижения, было принято решение запустить новый сайт на 1С-битрикс и Решении от Aspro, которые изначально имеют хорошую техническую базу для SEO продвижения, в этом решении из коробки присутствуют разделы направлений: страницы услуг, страницы врачей, отдельный прайс и базовая функциональность для SEO, включая готовую мобильную версию.
Также это решение в дальнейшем можно дорабатывать и перерабатывать полностью под потребности клиента и внедрять все необходимые интеграции с любыми системами.
Подробнее можно почитать в кейсе по разработке сайта для медицинской клиники.
Контентная работа:
- На сайте был отрисован и внедрен целый новый раздел «Справочник заболеваний» для того чтобы работать с проблематикой клиента еще на стадии формирования потребности. В справочнике делается в основном упор на информационные запросы по симптомам, заболеваниям, и в контенте рассказывается о том, с какими симптомами к каким врачам обращаться, это действительно полезный для реальных людей контент. Потенциал у раздела большой, объем страниц по теме огромный и работа только начата, но уже приносит результат. Так же раздел используется для перелицовки, мы проставляем активные ссылки из раздела на услуги, что помогает расти в позициях и целевым страницам.
- Также проведена большая работа над целевыми посадочным страницам, написаны новые тексты для страниц услуг, описание врачей, описание направлений клиники
- Заново и полностью с нуля разработана контентная структура сайта, отвечающая текущему спросу пользователей
- Проведена большая работа над контентом в социальных сетях, мы снимали видеоролики для рилс, проводили видеоинтервью с врачами, все это публиковали на основном сайте и делали анонсы в соц сетях, так же публиковали регулярно дополнительны посты рилс и истории. Регулярно в соц сетях рассказывали о свободных окнах на запись к конкретным врачам. То как мы это делали можно изучить в социальных сетях клиента Дзен, ВК, Телеграмм
Внешняя оптимизация:
Мы придерживаемся принципа органического улучшения качества сайта и делаем такой контент, которым пользователи делятся в социальных сетях, а также в мессенджерах со своими близкими, так как серые методы продвижения в 100% случаев приводят к проблемам в будущем, поэтому мы не покупаем ссылки, а заставляем ссылочную массу расти органично. В долгосрочной перспективе это приводит к наиболее лучшим результатом, чем если бы мы закупали ссылки и рисковали полной блокировкой сайта в поисковых системах.
Локальное SEO:
- Были подробно проработаны карточки филиалов в Яндекс.Бизнес, Google Мой Бизнес и 2gis, и полностью на 100% наполнены всей необходимой информацией, также эти карточки были привязаны в инструментах для вебмастеров. Ежедневно их монторим, и клиента постоянно оповещаем когда нужно отреагировать на отзывы которые клиенты в карточках оставляют.
- Также была проведена большая работа по сбору с клиентов реальных отзывов о клинике, на сегодня внедрен бизнес-процесс получения отзыва о клинике сразу после предоставления клиенту услуги.
Инструменты и подходы, используемые в процессе работы
Яндекс.Вебмастер, Google Search Console, Яндекс.Метрика, SpyWords, Allposition, AI - инструменты, также мы внедрили и интегрировали для отсеивания источника звонков коллтрекинг от CoMagic (UIS), в дальнейшем планируем внедрить кастомную сквозную аналитику
Подход к исследованию ключевых слов и конкурентов, уникальные стратегии, которые применялись в проекте
Наш ключевой подход и стратегия продвижения заключается в реальном улучшении качества сайта и того опыта который он дает пользователям, он заключается в том, что сайт технически должен работать стабильно, быть максимально прост и удобен в использовании, максимально быстро, просто и эффективно решать проблему пользователя с которой он на сайт пришел.
Так же делаем упор на качестве контента, для написания текстов на сайт мы с журналистами копирайтерами проводим интервью с врачами, руководителями клиники их экспертные слова превращаем в тексты на сайте.
Через специализированные сервисы мы изучаем спрос на определенные темы, которыми интересуются или будут интересоваться пользователи в будущем, и на основе анализа данных составляем контент план. Так же смотрим о чем пишут конкуренты и действуем по принципу "Подсмотреть, взять и доработать, сделать лучше чем у конкурентов"
Результаты
с 1 000 до 5 500
Выросло количество уникальных посетителей в неделю
10 - 15%
Конверсия целевых страниц в обращение в зависимости от сезонности и спроса
60-70р.
Стоимость одного обращения в клинику, генерируемого нашей работой на Январь 2025
500+
Страниц уникального контента для сайта написанного нашей редакцией
Проблемы и вызовы, трудности возникшие в процессе работы
Медицина - это довольно конкурентная ниша в целом, и главное тут завоевать доверие пользователей, мы решили эту задачу через непосредственную работу с аудиторией и качественным контентом на сайте.
Самая большая сложность заключается в том, что медицина это очень сложная тематика, и что бы писать экспертный контент, нашим журналистам - копирайтерам приходится реально разбираться в теме, и общаться на одном языке с врачами.
Уникальные особенности проекта
Уникальная особенность - это внедренный справочник заболеваний, мы не просто работаем со спросом пользователей, но и применяем знания и экспертизу в поведенческой психологии, мы знаем как на каких этапах формируется потребность пользователей, какие вопросы у пользователя появляются в процессе, и мы стараемся на все эти вопросы ответить в одном месте, то есть на сайте клиента.Это формирует доверие пользователей к клинике, еще до того как они решают записаться к какому то врачу. И как только у них такая потребность возникает, они уже знают в какую клинику пойдут.
Планы на будущее
У Нас очень амбициозные планы по дальнейшему продвижению. В ближайшее время мы:- Внедрим углубленную кастомную систему сквозной аналитики для более точной оценки результатов.
- Напишем и снимем еще больше полезного контента, который реально интересен и нужен потенциальной аудитории.
- В 2025 году мы планируем в 5 раз увеличить количество обращений в клинику
- Снизить стоимость лида до 40 рублей или меньше.
Свяжитесь со мной в Telegram или по форме ниже, через Яндекс телемост более подробно покажу результаты проекта, составлю для вас план продвижения или проконсультирую бесплатно.
